TurkNet Sorunum Var Çözün Diye Yalvarmak Zorunda Bırakıyor!



Turnet! Asla müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, çok nadir o kadar uğraş sonrasında bağlanıldığında da asla yardımcı ol...unmuyor. Neden çalışıyorsunuz, yardımcı olamıyorsanız sebep ne? Başvuru tarihi 06.12.2025, hala internet yok, muhatap yok. "işlemleriniz devam ediliyor" deyip duruyorlar, nereden a

TurkNet in kötülüğü üzerine... Yani bir internet sağlayıcısı nasıl internet sağlayamaz. Verdiğim paraya acıyorum. Yıldım... yani günde 10 kere modem resetlemekten yıldım. İstanbul'un ortasındayım yine de internetim yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum yani İstanbul un ortasında da

TurkNet 4 gündür beni internetsiz bıraktı. Bir iki gün idare ettim, mobil internet kullandım; fakat 3 telefonda internet...im bitti, kota aşımı oldu ve nereden baksanız 3 bin TL ekstra ödeyeceğim. TurkNet bunu devamlı yapıyor; ayda bir, 4 gün internet yok. Artık başka operatöre geçeceğim.

15.07.2025 tarihi sabah 09:00'dan beri internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 15 günden f...azla zaman geçti. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet yetkilileri nerede? Kullanmadığımız internetin bedelleri ne olacak, fa

24 saattir internetim yok, 50 tane bildirim bıraktım, kimse dönmedi. Aramıyorlar, zaten bir müşteri hizmetlisi yok. Not ...bırakıyorsunuz, belki ararlar, işlerine ne zaman gelirse... Hangi devirde yaşıyoruz, anlamadım. Bu kaçıncı bildirimin, bir müşteri hizmeti ağı kurmak bu kadar mı zor? Nereden girdi

TurkNet'in fiber veya VDSL internetini bağlatalı bir ay olmadı, defalarca arıza ve internet kesintisi yaşadım. Tüm bu so...runlar olurken hiçbir şekilde destek ekibi gelmiyor. Üç gündür internetimiz yok, muhatap bulamıyoruz. Nereleri arasam 'gelirler' deniyor ama kimse gelmiyor, kimse ilgilenmiyor. İşl


TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım, evraklarımı kargoladım. Diğer evraklarımı mail attım, defalarca kayıt oluşturdum, a...radım ama 12 gün olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme yok. Arayan yok, ne zaman bağlanacak bir bilgi yok. Başka yere başvuru da yapamıyorum; orada başvurum var diye iptal edip b
Yaklaşık 6 aydır 4347327 abone numaralı TurkNet abonesiyim. Ben işimi ekmeğimi internet üzerinden kazanan biriyim. TurkN...et yüzünden son 1 aydır binlerce tl zarar ettim. Olur hani internet bağlantısında ara ara kopmalar yaşanıyordu masumca normaldir deyip geçiyorduk. Fakat son 1 aydır her gün interne


25.05.2025 tarihi sabah 09:00'dan beri internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 15 günden f...azla zaman geçti. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet yetkilileri nerede? Kullanmadığımız internetin bedelleri ne olacak, fa

28.05.2025 tarihi sabah 09:00'dan beri internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 24 saatten ...fazla zaman geçti. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet yetkilileri nerede? Kullanmadığımız internetin bedelleri ne olacak, f

Tam Bir haftadır evimde internetim yok. Yandaki binada inşaat tan dolay kablo kopmuş diye uyduruyorlar. Yan binamda inşa...at yok. Hadi diyelim öyle bir haftadır bir tane bile teknik ekip gönderilmez mi? Şu an başka firmadan buna geçtiğime o kadar pişmanım ki pazartesi geldi. geldi. Gelmedi direk iptal

Bir buçuk gündür internetim yok, müşteri hizmetleri desen o da yok. Çözüm bulamıyorsanız şirketi kapatın gidin. En azınd...an müşteri hizmetlerine bağlayın, böyle bir saçmalık mı olur? Telesekretere dert yanıyoruz, en azından bilgilendirme yapın, böyle saçmalık mı olur?
TurkNet iletişim hizmetleri a. Ş. İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimizi kullanamıyoruz.... Günlerdir internetimiz yok ve destek kaydı açmaktan ellerimiz koptu. Ne arayınca ulaşabiliyoruz ne destek kayıtlarına düzgünce cevap alabiliyoruz. Ayrıca sorunun ne olduğunu da a

Yaklaşık 1 haftadır internetim yok, sürekli müşteri hizmetlerini aramakla uğraşıyorum. Özellikle mi seçtiniz bilmiyorum ...ama hepsi kasıntı ses tonuyla konuşup sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Sorunun altyapıdan olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hâlâ eve ekip gönderiliyor. Evdeki ekip, başka


Merhaba, bugüne kadar belki 10-15 kişiye tavsiye üzerine sizlerden internet kullanması için öneride bulundum ve abone ol...dular. Fakat üzülerek söylüyorum ki 8 gündür internetim yok ve çözüm yolu bulunamıyor. Başvurduğumun 2. gününde sağ olsun gerekli kişiler Türk Telekom'dan geldiler, modemi, kablola
TurkNet internet kullanmaktayım. 8 gündür internetim yok ve onlarca kez mobil uygulamadan yazmama rağmen hep çalışmalar ...devam etmektedir. Bilgi vereceğiz gibi standart yazılar yazıp hiçbir işlem yapmıyorlar. Çalışmalar devam ediyor deniyor ama ortada bir çalışma yok. Mahallede sadece benim interneti


TurkNet'e süründüren yavaşlıkta internet problemi gerekçesi ile 12 Aralık 2024'te kayıt açtım. Son 3 gündür de interneti...m yok ve hala çözüm yok. 0.1 Mbps upload ve 10 Mbps download hızı gözlüyordum ve en önemli sorun bu derece düşük upload hızı olması idi. 1 hafta boyunca yok iç tesisat yok dış tesi

İki gündür internet yok, mağdur ettiler. Arıyorum, 50 kere mesaj atıyorum, tek bildikleri 'ekip sahada müdahale ediyor'.... Ekip sahada, başka bir şey bildikleri yok, bir şey çözdükleri yok, resmen dalga geçiyorlar. Sanki deprem oldu, sel oldu da bütün kablolar koptu. Nereden geçtin bu internete? Hak y

Ankara Keçiören de ikamet ediyorum. Nereden bulaştım l. A. N. E. T rezil k. E. P. A. Z. E TurkNet e. 22.11 cuma günü saa...t 18.00 dan beri internet yok. Evden çalışıyorum. Arıza kaydı bıraktım ertesi gün internet 21. De gelecek dediler gelmedi. Pazartesi aradım salı 21 15de internet gelecek dediler yi

İki haftadır internetim yok, iş yerimde müşterilerimle iletişime geçemedim ve zarara uğradım. Nereden bulaştım! 15 gündü...r internetim yok, çözüm sağlanmıyor. Muhatap olarak kimse yok!


İki gündür internetim yok. TurkNet'e ilettim, onlar da Türk Telekom altyapısından dolayı olmadığını söylediler. Fakat Tü...rk Telekom, 16'sına kadar internetin olamayacağını söylemiş. Böyle bir şey olur mu? Herhangi bir sorun yokken bu kadar uzun süre internet gider mi? Nerede yaşıyoruz, ne yaşıyoruz?