to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Gebze/Kocaeli adresimde kullandığım sabit internet hizmetinde uzun süredir genel kesintiler ve uygulam...alara erişim sorunları yaşamaktayım. Özellikle dün gün boyu bağlantıda sürekli kopmalar oldu, bugün ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet
5 Ekim Pazartesi günü saat 13.00 sularında ev internetimizde kopma yaşandı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyor...um. Aynı gün akşam saat 23.00–00.00 civarında hem TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün ekiplerin geleceği ve aciliyet be
TurkNet gigafiber internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre zarfında hem günlük hayatımda hem de işim gereği zaman zaman evden vermem gereken online eğitimlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede GSM hattım da zayıf çek
Yaklaşık 30 gündür TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum, eve sadece konsol üzerinden online oyun o...ynamak için internet almış olmama rağmen aldığım hizmetten kesinlikle verim alamıyorum. 1000 Mbps olarak sattıkları pakete ek 350 TL daha ödüyorum fakat indirme hızım bir türlü 46
TurkNet ADSL internet abonesiyim ve abone olduğum günden beri arıza süreçlerinin çok uzun sürmesi ve bu süreçte kullanma...dığım internet bedellerinin iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 28.08 tarihinde başlayan kesinti 05.09 tarihinde ancak giderildi, bu kadar uzun süre int
TurkNet aboneliğim için ekim ayının başından beri, yaklaşık 1 Ekim’den bu yana evimde tamamen internetsizim. Modemde sür...ekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internetten on gündür hiçbir şekilde faydalana
TurkNet ev interneti aboneliğim Zeytinburnu / İstanbul adresimde 4–5 aydır çok sık kesintiye uğruyor. Ayın yaklaşık 4–5 ...günü internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz, son ay içinde de 3–4 gün boyunca hiç internet alamadık. Bu süreçte işimizi, günlük ihtiyaçlarımızı ve evdeki bağlant
TurkNet ADSL aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağla...ntı gelmiyor ve gün boyu tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylen
Yaklaşık bir buçuk aydır Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak... aldığım hizmet sıfıra yakın. Modemin hemen yanındayken bile internet çok zayıf, birkaç adım uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor ve kabloyla bağlıymış gibi modemin başında bekleme
3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar
TurkNet internet aboneliğimde dün saat 16.00’dan bu yana sürekli bir kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen bağ...lantı hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de bu konuda net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Abone numaram 3013714. Sorunun çözümü içi
06.10.2026 tarihinde saat 11.28’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyoru...m. Herhangi bir çalışma, bakım ya da kesinti bilgisi tarafıma önceden iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtım ancak ne sorunla ilgi
TurkNet üzerinden internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır, İstanbul’un merkezinde olmama rağmen tamamen intern...etsiz durumdayım. Daha önce sorunsuz çalışan hattım hiçbir müdahale olmamasına rağmen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca, toplamda yakl
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse abonelik başlangıcımdan beri bağlantı kopma...sı sorunu yaşıyorum. Her hafta mutlaka en az bir kez, yaklaşık bir güne yakın süren internet kesintisi oluyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Evden çalıştığım i
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden bu yana bağlantım neredeyse he...r gün arızaya geçiyor ve 5–6 saati bulan kesintiler yaşıyorum. Ev internetine düzenli olarak ihtiyaç duyduğum halde bu kadar sık ve uzun kesinti yaşamak artık tahammül edilemez bir
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım kesintiler ve faturalama konusunda mağduriyetimi beli...rtmek istiyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 23.09.2026 tarihine kadar, her gün aramama ve destek kaydı açmama rağmen sorun giderilmedi. Beşiktaş’ın
TurkNet gigafiber abonesiyim ve tam 1 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde internet hizm...eti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir gün bile düzgün şekilde kullanamadım. Abone numaram 2654665’tir. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Beşiktaş Cihannüma bölgesinde bi...r kesinti başladı. Mobil uygulamada “Genel Arıza – Fiber Kesinti” şeklinde bilgilendirme görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair tahmini bir süre hiçbir yerde paylaşı
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber aboneliğimde tamamen internet erişimi kesil...miş durumda. 05.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri evimde hiçbir
TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sür...ekli ihtiyaç duyuyorum. Cuma gününden beri modemimdeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve ara sıra sarı yanmaya devam ediyor, yani günlerdir sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.
Merhaba, Tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen bugüne kadar ne sorunu çözen bi...r ekip yönlendirildi ne de tarafıma bilgilendirme amacıyla tek bir telefon görüşmesi yapıldı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve iletişim maalesef yok denecek kadar azdır. Ben sizden l
TurkNet abonesiyim. ZyXEL marka modemimle kullandığım internetim dün akşam yaklaşık saat 21:30 civarında tamamen gitti. ...O andan beri DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, modemin sadece power ışığı yanıp sönüyor. Modemin fişini defalarca çekip taktım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve şu anda h
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve ont cihazımın tüm ışıkla...rı yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet canlı destek üzerinden defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve görüşme
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayı boyunca bağlantıda sürekli kopmalar old...u, Ekim ayından bu yana ise internetim tamamen yok. Hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, buna rağmen modemimde ışıklar yanıyor gibi görünüyor. TurkNet üzerinden destek kaydı
