to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da Atanan Eksperin Değiştirilmemesi Ve Hasar Sürecinin Uzaması
Türkiye Sigorta trafik poliçem kapsamında 6/20669430 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosyama C***** S**** S**** isimli ekspertiz atandı. Atandığı günden bu yana eksperle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonla defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım.
Bu durumu birçok kez Türkiye Sigorta’ya ilettim ancak buna rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve süreç ilerlemedi. 23.10.2026 tarihinde meydana gelen hasarım bir haftadır bu iletişimsizlik nedeniyle beklemede kaldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirket nezdinde 659769 talep numaralı başvurum da bulunuyor.
Türkiye Sigorta’dan, dosyama atanan eksperin değiştirilmesini ve hasar sürecimin bir an önce sağlıklı bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Eksper değişikliği yapılmadığı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde dosyamı Tahkim Kurulu’na taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Sayın Süleyman A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
