Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Süreç Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Sigorta trafik sigortam kapsamında 04.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli'de trafik kazası sonrası hasar dosyası açtım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Hem Türkiye Sigorta ile hem de ekspertiz şirketi ile sürekli görüşmeme rağmen sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Param resmen dosyada bekletiliyor, ciddi problemler ve sıkıntılar yaşıyorum.
Hasar dosyamın incelenerek, hak ettiğim hasar ödemesinin hiçbir ek gecikmeye sebep olunmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emircan V., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














