Türkiye Sigorta Ve NCR Hospital’ın Haksız Sporcu İddiası İle Provizyon Reddi Ve 2.800 TL Ödemesi
10.09.2026 tarihinde saat 14:00’te Gaziantep NCR Hospital’da yaptırdığım muayene için Türkiye Sigorta Bronz Network ürünüm kapsamında, 974252516 numaralı poliçeme bağlı olarak p16755293 provizyon numarası ile sağlık harcaması provizyon talebinde bulundum. Aynı gün saat 14:30’da bu provizyon talebim, profesyonel bir sporcu olmamama rağmen sistemde “profesyonel/lisanslı sporcu” olduğum iddiasıyla haksız ve mesnetsiz şekilde reddedildi.
Ne Türkiye Sigorta’ya ne de hastane tarafına bu yönde verilmiş herhangi bir sesli ya da yazılı beyanım yoktur. Buna rağmen süreçte NCR Hospital hasta kayıt görevlisinin kendi beyan ve yönlendirmesinin, sanki benim sesli beyanımmış gibi Türkiye Sigorta nezdinde kullanıldığı ve poliçe kapsamındaki hakkımın bu şekilde hukuka ve sözleşmeye aykırı olarak engellendiği açıktır. Kayıtların ve ses görüşmelerinin incelenmesi halinde de bu durum net biçimde ortaya çıkacaktır.
Haksız provizyon reddi sonrasında muayene ve ilgili sağlık hizmeti bedeli olan 2.800 TL’yi cebimden ödeyerek hizmeti almak zorunda bırakıldım. Türkiye Sigorta ile yaptığım görüşmelerde de yalnızca ret yanıtı ile karşılaştım, somut hiçbir gerekçe sunulmadı ve açık bir değerlendirme hatası olmasına rağmen ret kararı düzeltilmedi.
Türkiye Sigorta ve NCR Hospital’ın birlikte sebep olduğu bu usulsüz ve keyfi değerlendirmenin derhal düzeltilmesini, p16755293 numaralı provizyon talebimin acilen onaylanmasını ve ödediğim 2.800 TL’nin poliçe şartları kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk), Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm hukuki süreçleri başlatacağımı açıkça bildiriyorum.
Sayın Muhammet Ali S., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Cevap gelmedi











