to read complaints and reviews, or file yours.Doktor Hatası Nedeniyle Provizyon Reddi Ve 3.962,75 TL İadesi Talebi
Türkiye Sigorta’nın limitsiz tss poliçesi kapsamında 01.07.2026 tarihinde sağlık hizmeti almak istediğimde, doktorun tanı tarihini hatalı girmesi nedeniyle provizyonum reddedildi. Bu red kararı yüzünden ilgili hizmet bedelini kendi cebimden 3.962,75 TL olarak ödemek zorunda bırakıldım.
Durumu hem Türkiye Sigorta hem de ilgili kurumla görüşerek hatalı tanı tarihine bağlı bir sistem hatası olduğunu, sigortalının kusurunun bulunmadığını açıkça ifade etmeme rağmen itirazım olumsuz sonuçlandı ve ödeme tarafıma iade edilmedi.
952450152 numaralı poliçe kapsamında, tamamen doktor kaynaklı ve benim kontrolüm dışında gerçekleşen bu hatanın tarafıma fatura edilmemesini, provizyon reddinin düzeltilerek söz konusu 3.962,75 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Rıdvan A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
