to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle Poliçeme Ulaşamıyorum
Türkiye Katılım Sigorta’dan Honda Civic 2017 aracım için kasko yaptırdım. Poliçemi satın alırken cep telefon numaramın son rakamını yanlış girdim. Bu nedenle Katılım Sigorta’nın mobil uygulamasına üye olamıyor ve poliçeme erişemiyorum.
Numaramı güncellemek için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana mail atmamı söylediler, mail attım ve dönüş aldım; ancak verdiğim cevaba rağmen halen bir sonuç alamadım, numaram güncellenmedi. Poliçe numaram: 5419948. Bu süreçte poliçeme ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Doğru olan ve güncellenmesi gereken numaram: 0543*******72’dir. Numaramın bir an önce güncellenmesini ve üyelik sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Hata veriyor
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.09.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Tamamdır düzeldi sorun
