to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Bakım Ve Mini Montaj Hizmetinde 12 Gün Süren Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum 28217084 numaralı konut sigortam kapsamında kombi bakımı ve mini montaj hizmeti hakkım bulunmasına rağmen, 21 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak 12 gündür hiçbir geri dönüş alamadım.
0850 260 10 23 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt bıraktım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi fakat ne arayan oldu ne de hizmet için randevu oluşturuldu. Bekletildiğimi hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Poliçem kapsamında olan bu kombi bakımı ve mini montaj hizmetimin bir an önce yerine getirilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
