Ziraat Bankası BES İptalinde Cayma Süresi Sorunu

Konut kredisi çektiğimde yapılan zorunlu 1022052284 numaralı BES sözleşmesi Ziraat Bankası tarafından yapılan besi iptal ettiremiyorum. Cayma süresi içinde iptal için başvurdum önce IBAN'ım da yanlış olduğunu söylediler. Düzelttim sonra da hala kesintiye devam ettiler. Tekrar aradım cayma süresini kaçırdığımı söylediler. Tarafıma sıfır lira yatıracaklarını söylediler. Daha önce başvuru yaptığımı söyledim beş iş günü içinde paramı yatıracaklarını söylediler. Daha sonra yine işlemimi yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.01.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.






