Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Tarihte Emeklilik Ödemesinin Yapılmaması

profile
10 Nisan 19:08
145

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. O tarihten bu yana paramın banka hesabıma iade edilmesini bekliyorum.

Yaklaşık iki aylık bekleme sürecinin ardından, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ödemenin 10.04.2026 tarihinde kesin olarak yapılacağı tarafıma açıkça iletildi. Ancak verilen bu tarihe ve çağrı merkezinden ayrıca teyit almama rağmen, bugün itibarıyla halen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sözleşme numaram 2024186400’dür. Defalarca aramama ve net tarih verilmesine rağmen ödemenin gerçekleşmemesi hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.

Birikimimin en kısa sürede, hiçbir ek gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde başta ilgili resmi kurumlar olmak üzere tüm yetkili mercilere ayrıca şikayet başvurusu yapacağımı belirtmek istiyorum.

13 Nisan 08:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hatice
Hatice
13 Nisan 12:22

Çağrı merkezi ile yapılan her görüşmede her temsilci farklı bir bilgi iletiyor. 2 aydır çıkış yapıp ödememi geri alamıyorum. 10.04 kesin ödeme demelerine rağmen halen işlem yapılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yanıtsızlık

profile
18 Şubat 15:31
1.108
Benzer Şikayet Yaz