Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilikte 32 Bin TL Para İadesinin Uzun Süre Gecikmesi

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ve bu talebim onaylandı. Ancak 21 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 32.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.

Uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı için müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm fakat hiçbir şekilde somut bir yardım ya da çözüm sunulmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.

Onaylanmış ayrılma talebime ait 32.000 TL’lik tutarımın en geç bugün içinde tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Zafer
30 Temmuz 16:22

Henüz dönüş yapılmadı. Sorunun çözülmesini bekliyorum

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Ayrılma Talebim 11 Gündür Sonuçlanmadı, Net Bilgi Verilmiyor

1.953

07.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri