Türkiye Sigorta 2 Aydır BES Aktarımı Yapamıyor

Ödenen primlere karşılık beklenen hizmetin alınamaması oldukça rahatsız edici bir durum. İki aydır Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) aktarımı yapmak istememe rağmen, evraklarımı göndermeme rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezi, gün içinde tarafınıza dönüş yapılacağı dışında bir bilgi veremiyor. Aktarım talebimin reddedilmesini istememe rağmen bu talebim de yerine getirilmiyor. Çocuğum için başlattığım bu hizmeti de iptal etmeyi düşünüyorum. Türkiye Sigorta ile yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra, bu şirketi başkalarına tavsiye etmeyeceğim ve kendim de kullanmayacağım. Karşılıklı iletişimde muhatap bulamamak ve sorunlarımıza çözüm üretilmemesi büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.