to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemin tamamının iptalini ve bugüne kadar ödediğim ana paramın eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum. 2025 yılı Nisan ayından bu yana sistemde yaklaşık 35.900 TL civarında ana param bulunmasına rağmen, çıkış yapmak istediğimde tarafıma toplamda sadece yaklaşık 19.000 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bu tutarı ve yapılan bu kadar yüksek kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Az önce Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce çıkış yaptığım için ilk sözleşmemden yaklaşık 10.000 TL almam gerekirken 0 TL alabileceğim, diğer iki sözleşmeden ise yaklaşık 9'ar bin TL civarı ödeme yapılabileceği söylendi. Diğer iki sözleşmemden ödeme yapılabiliyorken, ilk sözleşmemde bugüne kadar yatırdığım paranın nasıl sıfırlandığını, bu paranın nereye gittiğini anlayamıyorum ve bu durumu hakkaniyetli bulmuyorum.
Müşteri ve sözleşme numaralarım şirketin sisteminde mevcuttur. Üç bireysel emeklilik sözleşmemin de tamamen sonlandırılmasını, bugüne kadar ödediğim ana paramın tamamının tarafıma iade edilmesini ve özellikle ilk sözleşmemde neden hiçbir ödeme alamadığımın, hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapıldığının yazılı ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aralık 2025’te ödeme güçlüğü yaşamaya başladığım için sözleşmemi iptal etmek ve ödediğim ana paramı geri almak istedim. İptal talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Görüşme sırasında tarafıma, sözleşmemden ç...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mayıs 2025’ten beri yaklaşık 9 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. Toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınacağı, 5 yıl dolmadan ay...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 20 Ocak 2026 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan üç ayrı sözleşmeden (97068367, 97067810 ve 97068319 numaralı sözleşmeler) toplamda yaklaşık 3.100 TL civarında kesinti yapıldı. Çıkış işlemini tamamlamış ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için 103791052 sözleşme numarasıyla sisteme dahildim. Toplamda yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış sonrasında tarafıma bir belge gönderildi ancak bu belgede ...
Yorumlar