Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için başvuru yaptım. 2038088220 numaralı otomatik katılım sertifikamla ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67***631 numaralı otomatik katılım sertifikamı 17 Kasım 2025 tarihinde iptal etmeme ve ücretin tarafıma yansıtılmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın Sivas Merkez’de düzenlenen bordromdan hâlâ kesinti yapılmaktadır. İptalden sonra da bordromdan kesinti devam ettiği için maddi kayba uğradım.
Bu süreçte Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor ve kesintilerin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Buna rağmen bordromdan iki ay boyunca toplam 2.208 TL (aylık 1.104 TL) kesinti yapılmış durumda.
Kesintilerin derhal durdurulmasını, haksız şekilde tahsil edilen toplam 2.208 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Türkiye Hayat Emeklilik ile olan otomatik katılım ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunarak yaşadığım mağduriyetle ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için başvuru yaptım. 2038088220 numaralı otomatik katılım sertifikamla ...
29 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, Eylül ayı maaşımdan kesinti yapıldı ve Ekim ayının 15’inde de yeniden bir kesinti gerçekleşti. Toplamda yaklaşık iki aylık, 1800 TL’nin üzerinde bir tutar hes...
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım kapsamında 1048892111 numaralı 14.04.2017 giriş tarihli sertifikamla ilgili ayrılma talebinde bulundum. 2 gün önce çağrı merkezini (0850 202 20 20) arayarak otomatik katılımdan çıkmak istediğimi belirttim. Sonrasında, tarafıma SMS ile bir bilgilendirme geldi ...

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. 11:24’te tarafıma “Değerli Müşterimiz, 97142870 numaralı otomatik katılım sertifikanıza ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolünüz tamamlanmış olup, eksik evrakınız bu...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi 8 Kasım 2025 tarihinde sonlandırmak için başvuru yaptım. Bana SMS yoluyla gerekli evraklar gönderildi, ben de tüm bu evrakları doldurup ilettim. 14 Kasım’da belgelerin eksiksiz olduğu ve başvurunun kabul edildiğine dair SMS aldım. Ara...
Yorumlar