to read complaints and reviews, or file yours.Yaşam Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Acil Bilgilendirme Talebi
Türkiye Sigorta’dan yaklaşık 16 ay önce Yaşam Sigortası Döviz Endeksli (Ferdi) poliçesi yaptırdım. 7 Eylül’de 669619367 numaralı poliçemin iptali için talep oluşturdum, ayrıca imzalı dilekçemi e-posta ile ilettim. Ancak bu süreçte beni arayan kimse olmadı, tarafıma telefonla herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
E-posta ile sadece genel bir bilgilendirme metni gönderildi ve poliçenin birinci yılı dolduktan sonra ayrılmak istediğimde, tarife teknik esaslarına göre hesaplanan karşılık tutarından kesinti yapılacağı ifade edildi. Ben ise yaklaşık 16 aydır her ay 100 dolar civarında prim ödüyorum ve poliçemin artık iptal edilmesini istiyorum.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, sürecin uzatılmadan 669619367 numaralı döviz endeksli yaşam sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesi ve bugüne kadar ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesidir. İptal ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını, süreç hakkında hem yazılı olarak hem de telefonla aranarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
