Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çekim Talebinin Uzun Süreli Beklemesi ve IBAN Sorunu

profile
09 Mart 23:32
122

Türkiye Hayat Emeklilik’te 956**483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi çekerek sistemden çıkmak istedim. 25.02.2026 tarihinden bu yana “ayrılma talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve bu süre içinde ayrılma talebim nedeniyle birikimim değerlenmediği için çekim tutarı sabit kalıyor.

IBAN bilgilerimin eksik ya da hatalı olduğu iddia edilerek, hatalı olmayan IBAN için günlerdir sorun çıkarılıyor. Aynı konu için müşteri temsilcisiyle 3 kez görüştüm, her seferinde sadece “konu incelemeye alındı” denilerek süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmuyor. Bu durum, paramın kullanılması için bilinçli olarak oyalandığım izlenimini yaratıyor.

09.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme yapılmamış durumda. Ayrılma talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, birikim tutarımın gecikmeksizin IBAN’ıma aktarılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha bu şirketle kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.

10 Mart 08:07 (Şikayetten 8 saat sonra)
Elif
Elif
10 Mart 09:12

İletişime geçseniz kaç yazar çözüme ulaşmıyor sorun. Sorun da yok aslında siz resmen parayı kullanıyorsunuz 25 şubattan bu yana evraklarım ve IBAN'ım tam olmasına rağmen sallıyorsunuz yok IBAN hatalıymış yok evrak eksikmiş arıyorum müşteri temsilciniz bir sorun görünmüyor diyor alavere... İşiniz. Şirketinizi çevremdeki herkese anlatacağım nasıl işlediğini işlerin nasıl insan oyaladığınızı nasıl para kullandığınızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

BES Birikimim Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 14:02
879
Benzer Şikayet Yaz