to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine 104534004 sözleşme numarasıyla dahil oldum. Sistemdeki birikimlerimi çekmek... için ayrılma talebinde bulundum ve gerekli evrakları ilettim. Daha sonra imza eksiği olduğu gerekçesiyle formları yeniden doldurmam ve tekrar göndermem istendi. 21 Temmuz 2026 ta
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimi çekmek istedim. Toplamda 50....000 TL para yatırmış olmama rağmen tarafıma sadece 33.000 TL ödeneceği, bunun da ancak 20 gün sonra hesabıma geçeceği söylendi. Şu an acil nakit ihtiyacım varken yatırdığım paranı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem ile ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmeye ilk ...giriş aşamasında ben reşit olmadığım için annemle görüşme yapılmıştı ve kendisine, iki yıl dolduğunda kendi katkıları da dahil olmak üzere birikimi çekebileceğimiz söylenmiş. Bu bi
Türkiye Sigorta bünyesindeki 102545126 BES hesabımdan 06.05.2026 tarihinde ayrılma talep formu doldurarak sistemden çıkm...ak istedim. Devlet katkısı hariç birikimim yaklaşık 15.000 TL olmuşken, tarafıma 11.106 TL tutarında “ertelenmiş giriş/erken çıkış aidatı” kesintisi uygulanacağı, elime geçecek tut
"Teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlanması memnuniyet vericiydi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ...ve toplamda yaklaşık 82 bin tl tutarındaki birikimimi çekmek için 04.05.202
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
Türkiye Hayat Emeklilik’te 956**483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi çekerek sistemden çıkmak istedi...m. 25.02.2026 tarihinden bu yana “ayrılma talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve bu süre içinde ayrılma talebim nedeniyle birikimim değerlenmediği için çekim tutarı sabit
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 04 Aralık 2025 tarihinde telefonla ayrılma talebinde bulundum. Söz...leşme numaram 1013931888’dir. Görüşmelerimizde, birikimimi aylık olarak alabileceğim, mail ile gönderilen formu doldurmam gerektiği ve form ulaştıktan sonra 20–23 gün içinde ödemel
Oğlum adına Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açt...ık. Sözleşmemiz 2022 yılında başlatıldı. Bize başlangıçta, beşinci yılda ya
"Poliçem geri aktif edilmiş. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde 13.03.2025 tarihinde başlattığım ve her ayın 15’inde 1.000 TL ödediğim bireyse...l emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Bu süre içinde hesabımdan düzenli olarak kesilen tutarlarla birlikte yaklaşık 11 bin tl civarında birikim oluştu. Kısa süre önce nakit ihtiyac
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99155673 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Si...stemi hesabım 15.02.2023 tarihinde başladı. Sistemdeki birikimimi çekip BES
Türkiye Sigorta bünyesinde uzun süredir devam eden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım bulunuyor. Bugün, hesabımdak...i birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bana, kendi paramı 25 iş günü içerisinde ödeyebileceklerini, bunun yasal bir süreç olduğunu ve başk
Yaklaşık bir yıl önce kızım için Türkiye Sigorta üzerinden “Çocuk Özel BES” hesabı açtırdım. BES’i açtırma sürecinde ilg...i ve alaka oldukça iyiydi. Ancak iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak birikimimi çekmek istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL’nin tamamının kesinti ve vergiye gitt
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımdaki 2.804 TL birikmiş paramı çekmek istiyorum. 21.01.2025 tar...ihinde başlatılan ve 104 904 800 43 58 numaralı aktif hesabım üzerinden ilk kez para çekme talebinde bulunuyorum. Çekmek istediğim tutarın içinde işveren ve devlet katkısı da bulun
03.09.2025 tarihinde kızım adına açtığımız birikimli BES hesabını, babamın sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek ve bir...ikimimizi çekmek için başvuruda bulunduk. O günden bu yana defalarca telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçmemize rağmen, her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen yanıtlar al
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş oks Katılım Standart Emeklilik Yatırım Fonu’nda E-Devlet üzerinden birikmiş 2.000 TL’nin... üzerinde param bulunuyor. On gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aramama rağmen sonuç alamadım. Acil nak
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) birikimimi çekmek için 29 Ağustos’ta ayrılma talebinde bul...undum. Ancak talep formu tarafıma iletilmedi. Israrcı olmam üzerine 4 Eylül’de form iletildi ve hemen doldurarak Türkiye Sigorta tarafına gönderdim. Defalarca aciliyetimi ve mağdur
İşitme engelli olan ablam ve eniştem adına Türkiye Hayat Emeklilik’te iki ayrı BES sözleşmemiz bulunuyor. Konut alımı iç...in bu sözleşmeleri sonlandırmak ve birikimlerini çekmek istediler. Kurum, öncelikle dilekçe ve engelli raporu göndermemizi istedi. 08.08.2025 tarihinde istenen belgeleri gönderdik.
Türkiye Hayat Sigorta bireysel emeklilik hesabımdaki 15.705,60 TL tutarındaki birikimimi çekmek için dün (101055071 numa...ralı sözleşmem ile) çağrı merkezi üzerinden resmi başvurumu yaptım. Görüşme sonunda işlemi tamamlamak için bana SMS ile bir link gönderileceği söylendi. Ancak görüşmeden sonra herh
Yaklaşık 1.5 aydır Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım Sistemi’nden (oks) çıkış yapmak istiyorum. Bu sür...eçte online işlemler, telefon ve e-posta yoluyla defalarca başvuru yaptım. Her seferinde sürecin hızlandırıldığı söylense de hiçbir sonuç alamadım ve çıkış işlemi bir türlü tamamla
Türkiye Emeklilik’te tarafıma bilgi verilmeden maaşımdan her ay düzenli olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintis...i yapılıyor. Sisteme nasıl dahil edildiğim konusunda hiçbir bilgim yok. Birikimlerimi çekmek ve hesabımı kapatmak istiyorum ancak herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
30 Haziran'da Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan BES birikimim için tüm sözleşmelerimi birleştirme talebinde bulundum. B...u süreç içerisinde Çağrı merkezi ve Mobil uygulamada duyduğum/görüntülediğim tutar ile 03.07.2025 tarihinde bana iletilen tutar arasında fark olduğunu öğrendim. Görüşme kayıtlarımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
