to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik'te ATF Dokümanındaki Boş Ad Soyad Nedeniyle İşlemim Askıya Alındı
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98249783 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için tarafıma iletilen atf dokümanını, gönderilen link üzerinden 08.02.2026 tarihinde doldurup yükledim. Ancak sonradan ad soyad kısmını yanlışlıkla boş bıraktığımı fark ettim.
Sisteme tekrar girmek istediğimde dokümanı yeniden yükleyemediğimi, yani düzeltme yapma imkanım olmadığını gördüm. Şu an işlemim bu nedenle askıda kalmış durumda ve süreci sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’in, ilgili başvurum için atf dokümanını yeniden yükleyebilmemi sağlayacak şekilde sistemi açmasını veya bu eksikliği giderebileceğim alternatif bir yükleme/güncelleme imkanı sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
