Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi yapamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te döviz iadeli prim sigortası kapsamında iki poliçem (672258502 ve 674558217) bulunuyor. Ekim ayının ortasından bu yana poliçelerimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal talebim kabul edilmedi ve yeni prim tahsilatları yapılmaya devam edildi. Müşteri hizmetleriyle he...

07.09.2025 tarihinde Türkiye Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden otomatik katılım yoluyla maaşımdan yapılan kesintinin iptali için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 103476920 (E**** I***). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini ...

28 Ekim tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Sözleşme iptali sonrası hesabımdan 5.250 TL çıkış yapıldı ve tarafıma 2 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, halen para iadesi hesabıma yapılmadı. Herhan...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden cayma hakkımı kullanarak çıkış işlemi başlattım. Cayma talebimi 8 iş günü önce Genel Müdürlüğü arayarak ilettim ve ıslak imzalı evrakları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Buna rağmen, sözleşmemde belirtilen tutarın kesintileri düşüldükten sonr...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrıldım ve yaklaşık 15 gündür para iadesini bekliyorum. Sözleşmede iadenin 2 hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 1 ay sürebileceğini söylediler. Bu durum hem sözleşmeye hem de taahhüt edilen süre...

20.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan çıkış işlemi yaptım. Ancak bugün, yani 31.10.2025 olmasına rağmen para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor ve çıkış işlemiyle ilgili bi...

13 Eylül tarihinde çocuğuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı BES yaptırdım ve ilk ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, bu ödemeden hizmet bedeli adı altında bir ücret kesildi. Birikimin küçük olması nedeniyle iptal talebinde bulundum ve 08.10.2025 tarihinde istenen tüm evrakları mail yoluyla Türki...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 100****84 ve 10*****79 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 15-20 gün önce online başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Ancak bu süreçte tarafıma sürekli yeni evrak talepleri iletiliyor ve işlemin tamamlanması sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım. 8 iş günüdür (kendilerinin ısrarı iş günü olması) para iadesi bekliyorum. Genel Müdürlüğü arayarak talebimi ilettim, gerekli olan ıslak imzalı evrakı kendi tarafımdan sisteme yükledim ve evrakın ulaştığı tarafıma bildir...

13.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden bireysel emeklilik (BES) iptali başvurusu yaptım. 102861502 numaralı sözleşmem kapsamında ortalama 15.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işlemini başlattıklarını, başka bir...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımın iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında param havuzda kaldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İptal işlemiyle ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, hiç...

29 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, Eylül ayı maaşımdan kesinti yapıldı ve Ekim ayının 15’inde de yeniden bir kesinti gerçekleşti. Toplamda yaklaşık iki aylık, 1800 TL’nin üzerinde bir tutar hes...

Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi’nden krediye bağlı olarak yaptırdığım hayat sigortasının iptalini bir hafta önce internet sitesi üzerinden talep ettim. 621851*** numaralı poliçem için başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sigortam iptal edilmedi. Bu süreç...

03 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik şirketindeki BES sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı maaşımdan 1026 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Sözleşme iptalimin gerçekleştiğine dair onay aldıktan sonra, bu kesintinin yapılması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

24.04.2022 tarihinde otomatik katılım BES’ten çıkış yaptım. Ancak hesabımdan yaklaşık 3.700 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri danışmanına ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözülemedi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum...

Türkiye Hayat Emeklilik’ten birkaç ay önce bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Ancak 15.09.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde maaşımdan 4257’şer tl tutarında iki ayrı kesinti daha yapıldığını ve bu tutarların şirketinize aktarıldığını fark ettim. Sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen, bu aidat...

Türkiye Sigorta aracılığıyla çalıştığım kurum tarafından otomatik olarak BES başlatıldı ve ilk ay maaşımdan kesinti yapıldı. İptal talebimi ilettim, ilk ayın ödemesi hesabıma iade edildi. Ancak ikinci ay tekrar 911 TL kesinti oldu ve bu tutar, maaşı almamın üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma...

7 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak üzere başvuru yaptım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen hem cayma işlemi gerçekleşmedi hem de yaklaşık 5 bin tl tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 0850 202 20 ...

19 Ekim'de Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan 102545340 numaralı otomatik katılım sözleşmemi, araç alış işlemi için iptal etmek üzere genel müdürlük ile iletişime geçtim. Yaklaşık 34 bin lira tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Diğer sigorta şirketlerinde benzer işlemlerim en geç bir hafta...