Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi yapamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında birikmiş tutarımın iadesi ve telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Numara değişikliğim sisteme yansıtılmadığı için iade talebimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

16.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki birikmiş param hesabıma yatırıldı. Ancak 15.10.2025 tarihinde maaşımdan kesilen 1.075 TL tutarındaki miktar tarafıma iade edilmedi. Bu konuda bilgi almak ve sorunun çözülmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini telefonla a...

11.10.2025 tarihinde Balıkesir Merkez VakıfBank şubesinden 250.000 TL kredi kullandım. Kredime ek olarak, 444003470423 numaralı Yaşar G***** adına düzenlenen hayat sigortası poliçesi kapsamında 10.768,83 TL tahsilat yapıldı. Poliçenin iptali ve ücret iadesi için Türkiye Sigorta’yı arayarak başvuru y...

Yaklaşık bir yıl önce kızım için Türkiye Sigorta üzerinden “Çocuk Özel BES” hesabı açtırdım. BES’i açtırma sürecinde ilgi ve alaka oldukça iyiydi. Ancak iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak birikimimi çekmek istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL’nin tamamının kesinti ve vergiye gitt...

03 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma işlemi gerçekleştirdim ve 1.300 TL tutarındaki para iademin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, hem QNB bankasına ait kredi kartıma hem de banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İş...

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES iptal işlemini 4 gün önce mobil uygulama üzerinden başlattım. İptal başvurusu sonrası tarafıma 5 iş günü içinde iptal linkinin gönderileceği yönünde mesaj geldi, ancak bugüne kadar herhangi bir link ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ç...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilikten çıkış ve iade talebimi iki hafta önce mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Tarafıma sadece kimlik eksikliği nedeniyle işlemin yapılamadığına dair bir mesaj gönderildi. Oysa bu gerekçe...

Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik BES’e dahil edildim. Sözleşme yapılırken banka yetkilisi tarafından, erken çıkış halinde herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi tarafıma verilmedi. Ayrıca erken çıkış aidatı veya kesinti tutarı hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 98512971 numaralı otomatik BES sözleşmemi yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası SMS ile dosya yüklemem istendi, gerekli belgeleri yükledim. 34.000 TL tutarındaki para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herh...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Ekim’de iptal etmek için başvurdum. Ancak bana, beş yıldan önce iptal ettiğim için 20.000 TL’lik birikimimin yalnızca 7.000 TL’sinin iade edileceği, kalan tutarın ise “aidat ücreti” adı altında kesileceği b...

Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik’ten internet ve telefon kanalıyla bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi düzenledim. Ancak, bilgim ve onayım olmadan toplamda üç ayrı BES sözleşmesi oluşturulmuş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir sözleşme (065 ile biten) için 1.200 TL ve 300 ...

Türkiye Sigorta üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) üyeliğimden Eylül ayında çıkış yaptım ve Ekim ayı başında birikim tutarım hesabıma yatırıldı. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1055 TL BES kesintisi yapıldığını gördüm. Türkiye Sigorta sistemine girdiğimde aktif bir BES üyeliğim...

8 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Emeklilik’te bulunan 80010916, 102947942 ve 99121429 numaralı oks BES sözleşmelerimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 maaşımdan 4.365 TL tutarında kesinti yapıldı. İptalini yaptığım BES’ten hala kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve sürekli...

Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan toplam 6.558 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Sözleşme numaram: 99169740. İptal işlemlerimi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimseyle görüşem...

15.10.2025 tarihinde saat 03:00'te Ziraat Bankası'nın Siirt şubesindeki hesabımdan, kredi hayat sigortası poliçemden 448,02 TL tutarında gereksiz bir kesinti yapıldı. Poliçe numaram: 5467**23-5010, kesinti yapılan hesabın son dört hanesi: 5010’dur. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili olarak he...

30 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yaptım. Ancak 15 Ekim itibariyle bordromda hâlâ BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemimden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ...

18 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sisteminden çıkış yapmak için başvuruda bulundum. 3 Ekim 2025’te çıkışım tamamlandı ve 5 iş günü içinde para iadem gerçekleştirildi. Ancak MEB üzerinden maaş aldığım halde, Ekim bordromda ve her ay olmak üzere maaşımdan hâlâ BES kesintisi...