Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Katkı Payı Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tunahan
18 Nisan 10:44
85"Sorunum hemen halloldu ilginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart Ayı Katkı Payının Hesaba Yansımaması Ve Açıklama Talebi
29 Nisan 22:10
27Türkiye Bireysel Emeklilik’te yaklaşık iki aylık bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Şubat ayına ait ilk ödemenin karşılığı olan tutar hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti; ancak Mart ayına ait tutar hiçbir şekilde sistemde görünmüyor.
Mart ayı katkı payı ödemem maaş kartımdan 10 Mart’ta alındı, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen bireysel emeklilik hesabıma hâlâ yansımadı. Çalıştığım şirket bu ayın geç yatacağını söyledi; ancak diğer bireysel emekliliklerde olduğu gibi normalde en geç birkaç gün içinde yatması gerekirken bu kadar gecikmesi bana hiç mantıklı gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere yönlendirildim; sabit gündüz mesaisinde çalıştığım için de detaylı şekilde uğraşma imkanım olmadı. 99764336-1045907714 numaralı sözleşmemle ilgili olarak Mart ayında kartımdan çekilen tutarın acilen bireysel emeklilik hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Ödemenin hangi sebeple bu kadar geciktiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için kayıtların detaylı incelenmesini istiyorum.
Gelişme
29 Nisan 21:44
Bireysel emekliliyi iptal ettim şubat ayı yattı ama mart ayin ki daha yatmadı 1 ay oldu şirketim geç yaticani söylüyor ama bana mantıklı gelmiyor 2 güne yatması lazım diye düşünüyorum lütfen yardımcı olun bu paranın hesabıma geçmesini istiyorum yardim
30 Nisan 08:18 (Şikayetten 10 saat sonra)
30 Nisan 12:57
Benzer Şikayetler
Emeklilik İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
26 Eylül 2025 10:48
943Türkiye Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminden 9 Eylül’de ayrıldım. İptal işleminden sonra toplamda 2,5 aylık kesinti yapıldı, ancak sadece bir aylık ödeme hesabıma yatırıldı. Eylül ve Ekim aylarına ait kesintiler ise hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik s...
Mertcan sonucu yetersiz buldu
Sözleşme İptali Ve Para İadesinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mertcan
05 Ocak 19:30
3.578Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istedim. 8 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüşmede, paramın en erken 1 gün, en geç 20 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ...
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Bireysel Emeklilik Çıkışında Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Fatma
27 Şubat 11:05
230Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 10 yıl boyunca bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım. Bir gün bile geç yatsam ek hesaptan anınd...
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin 50 Bin TL İadesi Gelmedi
Gizem
15 Şubat 10:23
835Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmemi 8 Ocak civarında iptal ettirdim. Sistem üzerinde sözleş...
1 Destek
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.092
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
16
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
7
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
10
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
233
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
7
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
82
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
55
-
![ikon]()
Cayma Süresi
30
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
426
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
125
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
2
-
![ikon]()
Para İadesi
2.934
-
![ikon]()
Para Yatırma
94
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
35
Yorumlar