İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Ve Hesabımdan Çekilen 496,99 TL İadesi Talebi

22.09.2026 tarihinde saat 21.50’de Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımı kullandıktan sonra, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve KMH hesabımda para olmamasına rağmen hesabımdan 496,99 TL tahsil edilmiştir. Bu poliçe ve tahsilatla ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme veya açık onay süreci işletilmemiştir.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, bant kaydı tüm hayat sigortası işlemlerini Türkiye Sigorta’ya yönlendirmekte ve beni hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlamamaktadır. Türkiye Sigorta telefon hattını aradığımda ise hayat sigortası ile ilgili hiçbir birime aktarılamadan sürekli ses kaydı tekrarına yönlendiriliyorum ve bu nedenle hiçbir muhataba ulaşamıyorum.

İznim ve haberim olmadan düzenlenen bu hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve KMH hesabımdan tahsil edilen 496,99 TL’nin kesinti yapılmadan tamamen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.