to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesinden Onaysız Ve Haksız Kesinti
Allianz bireysel emeklilik sistemimi 2025 yılının 8. ayında iptal ettirmeme rağmen, iş değişikliği sonrasında 09.2025 dönemine ait maaş bordromda yeniden BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptalden sonra tekrar onayım alınmadan yapılan bu kesinti nedeniyle 1.292 TL tutarında haksız bir tahsilatla karşılaştım.
Konu hakkında Allianz müşteri temsilcilerine ve ilgili kanallara ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, yetkili birine bağlanamıyorum ve param tarafıma iade edilmiyor. İptal etmiş olduğum BES sözleşmemden, bilgim ve onayım olmadan tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere çekilen 1.292 TL’nin maaşıma veya hesabıma iade edilmesini ve BES iptalimin sistemlerinizde net ve kalıcı şekilde işlenmesini, bundan sonra da herhangi bir ad altında kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
