to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Sigorta’da annemin vefatı sonrası bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğimiz tazminatın ödenmemesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir 137.293 TL tutarındaki tazminat ödemesini almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor.
Şirket her seferinde IBAN bilgisinin hatalı olduğunu söylüyor. Dört beş kez farklı zamanlarda IBAN bilgisi vermemize rağmen her defasında aynı gerekçe ile dönüş yapılıyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor. Tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor, hiçbir şekilde kendileri arayıp süreçle ilgili bilgi vermiyor, her seferinde biz aramak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de psikolojik olarak yıpranmamıza neden oluyor.
Kendi ödediğimiz parayı ve hak ettiğimiz tazminatı bu kadar uzun süre tarafımıza ödememeleri kabul edilebilir bir durum değil. Tazminat tutarı olan 137.293 TL’nin IBAN bilgilerim kontrol edilerek, herhangi bir bahane üretmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Yaşanan bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Sigorta’da annemin vefatı sonrası bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğimiz tazminatın ödenmemesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir 137.293 TL tutarındaki tazminat ödemesini almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor.
Şirket her seferinde IBAN bilgisinin hatalı olduğunu söylüyor. Dört beş kez farklı zamanlarda IBAN bilgisi vermemize rağmen her defasında aynı gerekçe ile dönüş yapılıyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor. Tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor, hiçbir şekilde kendileri arayıp süreçle ilgili bilgi vermiyor, her seferinde biz aramak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de psikolojik olarak yıpranmamıza neden oluyor.
Kendi ödediğimiz parayı ve hak ettiğimiz tazminatı bu kadar uzun süre tarafımıza ödememeleri kabul edilebilir bir durum değil. Tazminat tutarı olan 137.293 TL’nin IBAN bilgilerim kontrol edilerek, herhangi bir bahane üretmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Yaşanan bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi sonlandırdım. 31 Aralık tarihinde tarafıma SMS ile ayrılma talebime ilişkin evrak kontrolünün tamamlandığı, eksik evrakım olmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam ettiği, tamamlandığında bilgilendirileceğim bildirildi. 12 Ocak’ta ise yine...
Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına açılmış olan bireysel emeklilik hesabından, annemin engelli raporu ile tazminatla ayrılma talebimizi 17 Eylül’de müşteri ilişkilerinin 0850’li numarası üzerinden ilettik. Görüşmede, tazminat talep formunun 5 iş günü içinde tarafımıza iletileceği söylendi. Ancak...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin ödenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 102630298 numaralı sözleşmeme ait 3.731,7 TL tutarındaki birikimin tarafıma ödenebilmesi için IBAN bilgimi iletmem istendi ve ben de IBAN’ımı defalarca kez çağrı merke...
11 Mayıs 2023 tarihinde annemin ölümü nedeniyle bireysel emeklilik tazminatı için başvuru yaptık. Bu süreç içerisinde ilgilenen olmadı. Tekrar 23 Mayıs 2023 tarihinde tekrar evrak gönderimi yaptım. İşleme alındığını söylediler ama hesabımıza Herhangi bir ödeme olmadı. Bu süreç içerisinde sistemde bu...
Türkiye Hayat Emeklilik, hak ettiğimiz 3.700 TL’lik tazminat ödemesini yapmamak için sürekli yeni evraklar talep etmektedir. Bankada poliçe yapılırken rahmetli eşimden sadece sözlü (şifahen) onay alınıp dijital ortamda onaylanmış, o aşamada hiçbir sorun çıkarılmamıştır. Ancak iş tazminat ödemeye gel...
Yorumlar