to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortamın Yazılı Onay Almadan Erken İptali Ve Maddi Kayıplarım
03.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hayat sigortası poliçemin 07.02.2026 tarihinde dolacağını, bu tarihten sonra çıkış yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca iptal için e-posta ile başvuru yapılması gerektiği tarafıma bildirildi.
Tüm bunlara rağmen 665015521 numaralı hayat sigortası poliçem, resmi ve yazılı bir talebim olmamasına karşın 03.02.2026 tarihinde, aynı gün içinde iptal edilmiş ve bu süreçte ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Sözlü olarak belirttiğim tarihten önce, onayım ve yazılı talebim olmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Görüşme kaydının incelenmesini, poliçemin usulsüz şekilde erken iptal edildiğinin tespit edilmesini, kesintinin buna göre yeniden hesaplanmasını ve oluşan eksik tutarın yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorun çözülememiş, zararımın bir miktarı kurtarılacak şekilde dolaylı bir teklif yapılmıştır.
