to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte Param Değer Kaybetti Ayrılık Süreci Çok Yavaş İlerliyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemi fon yöneticilerine devrettim. Ancak, yüksek enflasyonun olduğu bu dönemde, param fon yöneticileri tarafından ya yerinde saydı ya da değer kaybetti. Bu nedenle ayrılmaya karar verdim. Ayrılma talebimi 10.10.2025 tarihinde online olarak ilettim. Günlerce bana ayrılma sürecine dair bilgilendirme maili gelmesini bekledim, bu süreçte alacak olduğum para daha da azaldı. Şimdi ise işlemin tamamlanması için 20 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Zaten paramı iyi değerlendiremedikleri için ayrılıyorum, bir de paramın daha fazla değer kaybetmesini istemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Benzer sorunları diğer iki bireysel emeklilik hesabımda da yaşadım; fon yöneticileri yetersiz kaldı.
Acil olarak işlemlerimin hızlandırılmasını ve paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ben paramın yatırılmasını beklerken bana bu şekilde mesaj geliyor temmuzda 5000 TL aylık ödeme yapmamışım düzensiz ödeme statüsüne girmişim. Ben temmuzda 70000 bin tl ara ödeme yapmışım bunu yapan birine bu mesaj mı atılır. Siz bana paramı yatıracaksınız diye beklerken hala değer kaybına uğruyor. Lütfen zorlaştırmayın.
Sizi tebrik ederim 20 iş gününün dolmasını beklediniz bravo
