to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden bugün çıkmak istedim; ancak karşılaştığım bürokrasi ve bekleme süreleri g...erçekten akıl alır gibi değil. Kendi birikimimi, kendi paramı çekmek istiyorum, ama sanki bedavadan para istiyormuşum gibi bir süreçle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için... yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sıra
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme girerken bana herhangi b...ir giriş aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün hesabımı detaylı incelediğimde, giriş aidatının çıkışa ertelenmiş şekilde olduğu ve sistemden ayrılmak istersem yatırdı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 94925431, 97150751 ve 99817271 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin sistemden ...çıkış işlemleri için bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Görüşmede, tarafıma SMS ile gelecek olan link üzerinden işlemlerimi gerçekleştirebileceğim bilgisi ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 aydır telefon numaram güncel olmadığ...ı için sisteme giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi yapabilmek için çağrı merkezi, mobil uygulama, web sitesi ve ilgili tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleştirilemedi.
2022 yılında kızıma Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 98709475 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabını açtık. Acil... nakit ihtiyacı nedeniyle bu BES sözleşmesini iptal ettirmek ve birikimi geri almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu süreci gereksiz yere uzatıyorlar. Defalarca mail attım,
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibi, sürecimi çok hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98165719 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin... iptali için 20.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapt
Bireysel emeklilik toplu paramı alamıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp başvuru ol...uşturmama rağmen emeklilik için gerekli form tarafıma ulaştırılmıyor ve ben paramı alabilmek için gerekli protokol leri yerine getiremiyorum. Firmanın 1031010622 numaralı bireysel
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi başka bir şirkete aktarmak için iki gündür uğraşıyorum. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde çıkış işlemleri menüsünü seçmeme rağmen, hatta bekletildikten kısa bir süre sonra hat aniden kapanıyor ve hiçbir şekilde
Anadolu Hayat Emeklilik’te 101446772 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 07.02.2026 tarihinde telefonla ayrılma t...alebimi ilettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca ayrılma talebimden sonra şubat ayında hesabımdan hâlâ kesinti yap
İki gündür Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem içinde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek dahi bulunmuyor, bu nedenle bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. BES iptali ve
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak si...stemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma evrakının 5 iş günü içerisinde tarafıma iletileceği, ödemenin ise 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi.
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi 03.02.2026 tarihinde tel...efon üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, yaklaşık 25 bin tl civarındaki bi
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yatırmış olduğum katkı payı tutarı yakl...aşık iki haftadır “provizyonda” bekletilmektedir. Ödeme ilgili banka hesabımdan/kredi kartımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ provizyon aşamasında görünmekte ve fon
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşme...lerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi
Türkiye Sigorta ile, konut kredisi kullanımı sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik Sistemi’nin (BES) zorunlu olduğu söyl...enerek BES’e giriş yaptırıldım. Bu süreçte, 6 ay sonunda sistemden ayrılabileceğim ve biriken tutarımı alabileceğim bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre sonunda bilgi almak için
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104182768 numaralı katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2...2’sinde talep ettim. 23’ünde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın beş yıldan az süreli olması nedeniyle yaklaşık 3.700 TL civarında bir kesinti yapılacağı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Çalışmakta olduğum Bağc...ılar Belediyesi Çevre Koruma Başak AŞ’de maaşımdan daha önce 10, 11 ve 12. Ay 2025 dönemlerine ait BES kesintilerinin iadesini aldım. Ancak 2026 yılının 1. Ayı için maaşımdan 1.982
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ve şirket ta...rafından sözleşmemin sonlandırıldığı tarafıma bildirildi. 28.01.2026 tarihinde fon bozum işlemi gerçekleştirilmiş ve tutarın şirket havuz hesabına aktarıldığı görülmektedir. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100