İptal Talebimin 5 İş Gününde Bekletilmesi Kabul Edilemez
Türkiye Emeklilik’te bulunan 2017630360 numaralı bireysel emeklilik sözleşm...em için cayma ve iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türkiye Emeklilik’te bulunan 2017630360 numaralı bireysel emeklilik sözleşm...em için cayma ve iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve 2026 yılı Şubat ve Mart ayla...rında maaşımdan toplamda yaklaşık 2000 TL kesinti yapıldığını bordrodan fark ettim. Bunun üzerine sistemin iptali ve şimdiye kadar kesilen tutarın iadesi için talepte bulundum. 24

"11 martta hesabıma yatacağı söylendi"


19.03.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden tek tuşla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Daha sonra bazı seb...eplerden dolayı BES’imi iptal etmek istedim ve 15.01.2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin gerçekleştiği, ancak benim evrak göndermem g

"Hemen aradılar ve konuyu çözdüler hesabıma para hızlı bir şekilde geçti"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in bir gün önce müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden başvuruda bulund
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.01.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında toplam 12.095 TL birikim...im bulunmaktaydı. Sözleşmemi iptal ettikten sonra 20 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank hesabıma sadece 1.085 TL yatırıldığını gördüm. Yani yaklaşık 11.000 TL gibi son derece yüksek ve

Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabım için 16 Şubat tarihinde kendi isteğimle 1000 TL ve 500 TL olarak... iki ayrı ödemeyi iki BES hesabıma yatırdım. Aynı günün mesai bitimine doğru ise otomatik ödeme talimatlı olan 500 TL ve 250 TL tutarları da çekildi. Böylece toplamda 750 TL fazla

21 Şubat 2026 tarihinde, konut satın alma sürecinde kullanmak üzere bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebiyle Vak...ıfBank şubesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e başvurdum. Kendi adıma 97283920 sözleşme numaralı, çocuğum adına ise 97283885 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerinin

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabım için 28.02.2026 tarihinde 4.500 TL tutarında ara ödeme yaptım. Ödemeyi yaptık...tan sonra sistemde provizyonda göründüğünü fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bir ay boyunca provizyonda bekleyeceği ve bu sürede fona yönlenmeyeceği söylendi. Bireysel emek

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2025 yılı yaz aylarından bu yana defalarca... talepte bulunmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir sistemden çıkmak istememe rağmen fonlarım bozulup tarafıma ödenmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birço

"İlginiz için teşekkürler."
Türkiye Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi üyeliğimin iptali i...çin pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebinde bulundum.

Türkiye Sigorta’da 20.02.2026 tarihinde çocuğum adına 18 yaş altı Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşm...ede zeyilli yetki tanımlı olmadığı için fon dağılımı işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bu yetkiyi aktif etme konusunda k

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak i...ptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme de yapıldı ve SMS/e-posta ile onay aldım. Sözleşme iptali sonrası yaklaşık 46.000 TL tutarındaki birikimi

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemini 12 Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim. 99540023 ve 99539737 numaralı poliç...elerime ilişkin yaklaşık 300 bin TL civarında hak ediş tutarımın hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşt
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemin tamamının iptalini ve bugüne kadar ödediğim an...a paramın eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum. 2025 yılı Nisan ayından bu yana sistemde yaklaşık 35.900 TL civarında ana param bulunmasına rağmen, çıkış yapmak istediğimde
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye ba

"8 gün içinde evraklarım gönderildi üç gün sonunda da bireysel emeklilik hesabımdaki param hesabıma geçti teşekkürlerimi iletiyorum daha fazla mağduriyet yaşatmadıkları için aynı hızı diğer emeklilik işlemim içinde bekliyorum..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 10 yılım... dolduğu için sistemden çıkış yapmak istedim. 25 Şubat tarihinde çıkış tale

Yaklaşık iki yıl önce Halkbank’ta hesap açtırırken Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. İ...şlemi yapan banka görevlisi, bana herhangi bir süre şartı ya da ek ücret alınmayacağını, istediğim zaman çıkabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek 30.04.2024 tarihinde bireysel

"Çok teşekkür ederim sayenizde hızlı bir çözüm oldu"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine ai...t 104338941 numaralı sözleşmemin iptali için 08.02.2026 tarihinde çağrı mer

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104168580 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde BES hesabımı... açtım ve ödemelerimi kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen mart ayı ödemesini de yapmış olmama karşın hesabımda yalnızca ocak ayı

"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki zorunlu bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır... bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. İlk aradığımda telefonuma çıkışla ilgili bir

Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik ile Mart 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde aylık ödeme tutarım,... bilgi ve onayım dışında artırılmıştır. Daha önce 2.500 TL olan aylık BES katkı payım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ay hesabımdan 3.267 TL olarak otomatik ödeme ile çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100