Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Planım Görünmüyor Ve İletişim Kuramıyorum

15 Nisan 2025 14:255.221
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan önce bende size ulaşabilseydim de boş yere sinir olmasaydım. İyi çalışmalar diliyorum.

Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden Türkiye hayat sigorta bireysel emeklilik planı oluşturdum. 2 taksit yatırdım. Ne E-Devlet üzerinden ne de Türkiye hayat sigorta üzerinden görünmüyor. Konuyla alakalı muhatap bulamıyorum. Ziraat Bankası bizimle alakalı değil diyor. Türkiye hayat sigortada poliçem görünmüyor. Ulaşamıyorum kimseye. 0850 202 20 20 arıyorum müşteri hizmetleri yok. Size nasıl ulaşabilirim? İlla mahkemeye mi vermem gerekiyor?

15 Nisan 2025 14:50 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Abdullah
15 Nisan 2025 15:05

1 haftadır arıyorum o verdiğiniz numarayı ve hiçbir türlü size ulaşamıyorum. Yeni kayıt deyince hemen dönüş yapıyorlar, sorunumu söyleyince ilgili birime yönlendiriyorum deyip yine bant kaydına aktarıyorlar. Numaranız hikaye, lütfen yetkili biriminiz geri dönüş yapsın!

15 Nisan 2025 15:32

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.04.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Abdullah
15 Nisan 2025 15:36

Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan önce bende size ulaşabilseydim de boş yere sinir olmasaydım. İyi çalışmalar diliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Sonsuz Döngü Ve İletişim Sorunları

20 Ocak 2025 08:362.894

Merhabalar, Türkiye hayat emeklilikten Ziraat mobil üzerinden yapmış olduğu...

1

Hayat Sigortası Şeffaflık Sorunu

16 Ocak 2025 02:54690

Türkiye Hayat Emeklilik (0850) 202 20 20 bu telefon spam her yerde bu telefon var. Maillere bakıyorum, konut sigortama b...

1

Hayat Sigortası Poliçesi Teslim Edilmiyor

3 Mart 2025 12:18377

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi nedeniyle Türkiye Sigorta tarafından yapılan hayat sigorta poliçesin...

Türkiye Hayat Emeklilik'in BES İptali

7 Ocak 2024 14:554.122

Türkiye Hayat Emeklilik BES otomatik katılım iptali için müşteri iletisim numarası olan 0850 202 20 20 yi aradığımda tu...

Türkiye Hayat Emeklilik A. S'ye Telefonla Ulaşamıyorum

18 Temmuz 2024 14:38744

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Bir konuda bilgi almak istediğimde maalesef ulaşamıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri