to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde Açıklanmayan Yüksek Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi geçen hafta çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Sistemde yaklaşık 10.000 TL param bulunuyordu ancak iptal sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve paramın tamamına yakın kısmının kesildiğini öğrendim.
Herhangi bir dekont, hesap özeti ya da kesinti detayı da tarafıma iletilmedi, bu nedenle hangi kalemler altında ne kadar kesinti yapıldığını da göremiyorum. Emeklilik sisteminden çıkarken bu kadar yüksek kesinti yapılacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bireysel emeklilik hesabımdan yapılan kesintilerin kalem kalem ve yazılı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
