Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Ödemem Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
14 Kasım 2025 23:43
644

Türkiye Sigorta BES (18yaş altı Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında 96689396 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, 15 Ekim 2025den bu yana mobil uygulama üzerinden başvurduğum 2000 TL ve 14 kasımda ödediğim 4693 TL tutarındaki ödeme talebim hâlâ bekleyen provizyonda görünüyor ve süreç gereksiz yere uzadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Müşteri temsilcim kim bilmiyorum ve hiçbir bilgi alamıyorum.

Sistemde yeni bir kullanıcıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bekleyen provizyon işleminin bir an önce sonuçlanmasını ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum

17 Kasım 2025 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
17 Kasım 2025 16:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 15:02
801
"Kısa sürede şikayetim cevaplandı. Teşekkürler."
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 12:16
888

BES Ayrılma Talebimdeki Gecikme Ve Form Gönderilmemesi

profile
29 Eylül 2025 16:15
1.694

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri