BES Ödeme Talebim Uzun Süredir Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


17/10/2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden 1.251 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tutarın hesaba geçeceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve yatırmış olduğum tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
BES sözleşme numaram: 103664783.


Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabıma ait 5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.500 TL tutarında prim ödemesi yaptım. Ancak bu ödeme o tarihten beri provizyonda bekliyor ve henüz hesabıma işlenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 38 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu du...

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminden 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sözleşme numaram 102031612’dir. İptal işlemi için evrak göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir evrak tarafıma ulaşmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süreçte yatırdığım toplam tutar 22.446 T...













Yorumlar