Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Ödemem 5 Gündür Provizyonda Bekliyor

373
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

17/10/2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden 1.251 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tutarın hesaba geçeceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve yatırmış olduğum tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

BES sözleşme numaram: 103664783.

21 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

21 Ekim 2025 17:06

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Cihan
21 Ekim 2025 17:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BES Ödeme Talebim Uzun Süredir Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.801

"Bilgilendirme içim teşekkürler"

1 Destek

Bireysel Emeklilik Prim Ödemem Uzun Süredir Hesabıma İşlenmedi

640

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabıma ait 5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.500 TL tutarında prim ödemesi ya...

1 Yorum
Çözüldü

Bireysel Emeklilikte Ani Fon Kaybı Ve Hatalı Fon Seçimi

890

"İlginiz için teşekkürler."

Bireysel Emeklilik İptalinde Evrak Ve İade Süreci Sürüncemede Kaldı

888

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminden 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sözleşme numaram 102031612’dir. İpta...

Çözüldü

BES Ödemelerim İşlenmedi Fonlarım Değerlenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

801

"Kısa sürede şikayetim cevaplandı. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri