BES İptaline Rağmen Maaşımdan Ücret Kesildi, İade Talebim Karşılanmıyor

15 Eylül 2025 tarihinde otomatik BES sözleşmem iptal edildiği halde, maaş hesabımdan 1049 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu konuda yardımcı olmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







