to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptali için 3 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Başvuru numaram: 100898916. Tüm işlemlerim hızlıca tamamlanırken, para iadesi konusunda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 22 bin tl tutarındaki paramın iadesi için defalarca aramama rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bilgilendirme yapılmıyor.
İzmir’deki başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve paramın gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İlk başta öyle gibi duruyorlardı ama bir hanımefendi bağlandı sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum
