to read complaints and reviews, or file yours.BES Fonundan Çıkış Sonrası Para İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
08 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım fonundan çıkış yaptım ve ayrılma talep formunu gönderdim. Eksik evrak olmadığına dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Araç satın aldığım için ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim fakat bana sadece beklemem gerektiği söylendi, henüz bir sonuç alamadım.
Tüm evraklarım eksiksiz ve hesap bilgilerim doğru şekilde iletilmiş olmasına rağmen, iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Elazığ’da ikamet ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 1372.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
