to read complaints and reviews, or file yours.BES Ayrılma Talebim Sonrası Form Ve Para İadesinde Yaşanan Zorluklar
Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde 102361177 numaralı hesabım vardır. 02.09.2025 günü BES ten ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma evraklarının 5 gün içinde gönderileceği söylendi. Kendi internet sitesinde bütün formlar yüklü iken ayrılma talep formunun yüklenmeme sebebini anlayamadım. Sabah akşam Mailime ayrılma talebi formunun gelmesini bekliyorum. Ben sözleşme yapmadım, imzalamadım. Benim paramı sisteminizde bekletmeye benim paramdan para kazanmaya hakkınız yok.
Paramla rezil oldum. Paramı alamıyorum. Başvuru yapılırken dakikada alıyorsunuz. Ayrılmaya gelince benim sözleşmemi neden fesih etmiyorsunuz? Millet parasını alamasın diye mi İnternet sitenize ayrılma formunu yüklemediniz? Allah tan erken çıkıyorum. Emekli olunca o parayı vermemek için neler yapacağınızı tahmin bile edemiyorum. Benim ayrılma formumu gönderin. Benim paramı verin. İnsanlar paraya ihtiyaç duyduğu için sistemden çıkıyor. Ben sözleşme imzalamadım. Sitede binlerce hakkınızda şikayet var. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Böyle bir düzen olamaz. Müşteri hizmetlerinin de yetkisi yokmuş Başvuru almaya yetkileri var. Ayrılırken neden zorlaştırıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Müşteri hizmetleri gerekli formu gönderdi Süreci bekliyorum
Bir an önce gönderseydiniz acil ihtiyacım var
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden ne kadar süre geçmesine rağmen şimdi de aynısını bana yapıyor. Şirket bildiğiniz parayı ne kadar kasada tutarsam o kadar kardır diyor gönderdiği ayrılma talep formu hiçbir şekilde açılmıyor