to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Reddi Nedeniyle Yasal Cayma Hakkım İhlal Edildi
Isparta Halkbank Sanayi Şubesi’nden esnaf kredisi kullanmak için Türkiye Sigorta üzerinden 681929396 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 24.02.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde poliçemin iptali için Türkiye Sigorta’ya başvurdum ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim.
Türkiye Sigorta, poliçemin iptali için bankayla görüşmem gerektiğini iletti. Banka ile görüştüğümde ise, Halkbank Isparta Sanayi Şubesi poliçemin iptaline onay vermeyeceğini beyan etti ve bu nedenle Türkiye Sigorta da poliçemi iptal etmedi. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen, bankanın onay vermemesi gerekçesiyle poliçemin iptal edilmemesini kabul etmiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, 24.02.2026 tarihinde talep ettiğim cayma hakkımın kullanılmasının sağlanmasını, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şikayetimin ertesi günü hemen firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Şikayet vara çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız.
