to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet klasik bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Konut satın aldığım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için 28.11.2025 tarihinde sözleşmemi sonlandırmak amacıyla dilekçe gönderdim. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini özellikle ilettim.
Yaklaşık 870.000 TL civarındaki birikimimin ödemesinin 10 gündür yapılmaması ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. 8 yıldır düzenli olarak ödeme yaptığım bu sistemde, acil ihtiyacım olan bir dönemde bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.
Ödeme sürecimin derhal sonuçlandırılmasını, tarafıma net bir bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 09.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS gönderildi ve bu SMS’te ödemenin 5 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhan...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 13.11.2025 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında yaklaşık 7.600 TL ana para birikimim bulunuyordu ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ana paramın tamamı kesilmiş görünüyor. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Hesabımda yaklaşık 21.900 TL civarında birikimim bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Geçen hafta pazartesi günü tarafıma SMS gönderilerek işl...
07.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve yaklaşık 21.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi için başvurdum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak acil nakit ihtiyacım olduğunu belirttim ve işlemime acil notu düşüldü. Fonlarınız satış aşamasında de...
14.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir firmadan da iptal işlemi yapmıştım ve oradan iki gün içinde param hesabıma yatırıldı. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 1000 TL tutarındak...
Yorumlar