to read complaints and reviews, or file yours.497 TL'lik BES Birikimi Hesaba Yatırılmadı Ve Sözleşme Kapatılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde iş yerim üzerinden otomatik olarak açılan Otomatik Katılım BES hesabımı 3 Mart tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 497 TL tutarındaki birikimim bugüne kadar banka maaş hesabıma yatmadı. Otomatik olarak açılan bu hesabı hemen iptal etmeme rağmen, halen paramı alamıyorum.
İşlem sırasında tarafıma verilen 104446992 numaralı kaydım bulunuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve ne ödeme ne de açıklayıcı bir bilgilendirme alabildim.
497 TL tutarındaki birikimimin bir an önce maaş hesabıma yatırılmasını ve ilgili sözleşmenin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
