to read complaints and reviews, or file yours.
Sim şifrem bloke oldu. PUK kodunu Turkcell'den alıp girdiğimde bu uyarıyı veriyor ve kabul etmiyor. Acilen çözüm istiyor...um. PUK1 ve PUK2'yi de girdim, asla kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Lütfen çözüm bulun, son 4 hakkım kaldı. Yardımcı olmanızı istiyorum.
Telefonumun pin kodunu unuttum ve benden PUK kodu istendi. Hatta ait kartviziti bulamadığım için müşteri hizmetlerinden ...PUK kodumu öğrendim ve doğru girmeme rağmen sürekli yanlış olarak kabul ettiği için (10 kez) hattım kalıcı olarak engellendi. Yarın bayiye giderek ekstra hat ücreti ödemiş olacağım
Turkcell hattıma yanlış pin girildi. PUK kodunu girerek pin'i yeniden değiştirmek istedik ama PUK kodunu kabul etmiyor. ...Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. PUK kodunu doğru giriyoruz, yeni pin giriyoruz, aynı pin'i doğruluyoruz ama 'PUK yanlış' diyor. Kalan hak 0 diyor. Ne yapmam gerekiyor
"Teşekkürler"
Turkcell hattıma yanlış PIN girildi. PUK kodunu girerek PIN'i yeniden değiş...tirmek istedik ama PUK kodunu kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100