Turkcell paketler

Turkcell’de uzun süredir kullandığım 0533*****21 numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak tarafım...a sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak oldukça yetersiz. Yaklaşık 1–2 aydır bu geçiş için müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Avantajlı olduğu söylenen pak...

Turkcell'in insanları nasıl yanlış yönlendirdiğini size anlatayım. Kızımın kullandığı 15 GB internet hattı için bir yıld...ır 600 TL fatura ödüyorum. Bugün Turkcell'i aradım, taahhüdümü yenilemek için şu an 900 TL fiyat veriyorlar. Turkcell'in internet sayfasına girdiğinizde 25 GB internete 550 TL fiya...

Turkcell ile kurumsal mobil hatlarımız için yaptığımız abonelik sırasında tarafımıza aylık ödenecek toplam tutarın 21.34...4 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 10 Haziran 2026 tarihinden itibaren gelen faturalar 37.185,90 TL olarak kesilmiştir ve bu şekilde iki kez fazla fatura ödemek zorunda kaldı...

Turkcell faturalı hattıma yurt dışı kullanım için Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Yurt dışına çıkmadan önce bu paketin... Yunan adalarında sorunsuz şekilde çalışacağı, her yerde çekeceği söylendi. Ancak 23 Haziran’da Yunanistan Patmos Adası’na gittiğimde hattım neredeyse hiç çekmedi. Sadece çok kısa...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir hattıma uygun, makul fiyatlı herhangi bir pak...et sunulmuyor ve mevcut paketlerden hiçbirine geçemiyorum. Uygulama ve kanallar üzerinden karşıma sadece “bana özel” adı altında, oldukça yüksek ücretli paketler çıkarılıyor. Bu d...

Uzun yıllardır Turkcell rahat hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır yurt dışında yaşıyorum. Bu hatta geçerken ve raha...t hattı ilk aktive ettiğimde, bana paketlerin asla otomatik yenilenmeyeceği, sadece Türkiye’ye geldiğimde aylık paket alacağım ve hattın kapanmaması için aylık vergi ödeyeceğim bil...

Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini, 100 Mbps hız vaadiyle aylık 1000 TL ödeyerek kullanıyorum. 16.06.20...26 tarihinden beri bağlantıda sürekli donmalar yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. Defalarca hız testi yaptığımda sonuçlar genellikle 6–7 Mbps civarında çıkıyor, gönderdiğim...

Turkcell hattımın haziran ayı faturası beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde bu hat için yaklaşık 450 TL civarı ...ödeme yaparken, haziran döneminde 1.200 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Tarife bitimiyle ilgili olarak öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ya da onayım alın...

14 Temmuz’da Turkcell’e geçiş yaptım ve 50 GB’lik, 560 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğim günden beri telefon intern...etim aşırı yavaş, çoğu zaman bir sayfayı açmaya çalıştığımda sayfa ya hiç açılmıyor ya da çok uzun sürede geliyor. İnternette basit bir sayfayı bile zor açıyorum, bu durum insanı g...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda gnç 90 GB paketindeyim. Ancak dikkat ediyorum ki daimi müşt...erilere sunulan paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük, buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı paketler veriliyor. Kendi müşteri...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi MF297D modemle kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır çok ciddi hız problemi yaşıyorum. Norma...lde en az 40 Mbps gördüğüm hatta, gün içinde sık sık hızım 100–200 Kbps seviyelerine düşüyor ve bu düşük hız uzun süre düzelmiyor. Fast.com üzerinden yaptığım testlerde de hızımın ...

Turkcell hattıma Temmuz ayında gelen fatura tutarı normalde ödediğim bedelin oldukça üzerinde geldi. Her ay yaklaşık 627... TL ödeme yaparken, bu ay faturam 900 TL olarak kesildi ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Ayrıca hattımda her ay tanımlanan 60 GB internet paketim de bu ay olağan dışı şekilde...

Turkcell’de yasal sahibi olduğum ve üniversitede okuyan kızımın kullandığı faturalı hattın kontratı 19 Haziran tarihinde... bitiyordu. Kontratım biterken tarafıma çok yüksek bir ücret teklif edildi ve mecburen 40 GB içeren aylık 900 TL’lik paketi yapmak zorunda kaldım ve ilk ayın faturasını ödedim. Da...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim. Buna rağmen Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan paketlerin fiyatları so...n dönemde aşırı derecede yükseldi ve makul hiçbir seçenek kalmadı. Uygulamada bana gösterilen paketler 800 TL’den aşağı olmuyor. Aynı operatördeki arkadaşıma 30 GB içeren bir pake...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell hattı, 10 yıldan fazladır da Superonline kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin ardı...ndan hattımı yine Turkcell’de kullanmaya devam etmek istedim; ancak sunulan yeni paket fiyatları, içeriklerine göre oldukça yüksek kaldı. Önceden yaklaşık 770 TL ödediğim paketler ...

Turkcell Superbox 500 GB abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye tatilcilerin... gelmesiyle birlikte yoğunluk oluştu ve internet hızı bir anda neredeyse kullanılmayacak seviyelere düştü. Evden çalışıyorum ve bu hız düşüşü nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. 1...

Uzun süredir Turkcell Superbox 5g 200 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bağlantım gün içinde ortalama 20 kez ko...pup yeniden bağlanıyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, her saatinde yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Turkcell müşteri hizm...

Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında 120 GB için yaklaşık 600 TL gibi bir rakam görd...üm ve bu fiyat normal tarifelere göre uygun geldi. Her ihtimale karşı detayları öğrenmek için hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak özellikle defalarca açıklama istememe...

Turkcell GSM hattımı kullanarak Bursa şehir merkezinde mobil veriden film izlerken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. B...ugün saat 13:45 sonrasında başka bir site üzerinden bir film izlemeye çalıştım, film 26. Dakikaya kadar en az üç kez tamamen dondu ve bağlantı düzelmediği için filmi kapatmak zorun...

14.07.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 300+50 GB paket başvurusu yaptım. Aynı gün müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak çarşamba günü ekiplerin kuruluma geleceği ve o sırada evde olmam gerektiği sözlü olarak iletildi. Belirtilen çarşamba günü tüm günümü evde geçirmeme rağmen ne ...

Turkcell Superbox 5g 1000 GB paketini kullanıyorum. Engelli müşteriler için sunulan yüzde 25 indirimden yararlanmak amac...ıyla, süresiz engelli raporumla birlikte 13.07.2026 tarihinde Sultanbeyli’de Evshop yanında bulunan Turkcell bayisine başvurdum. Bayide çalışan personel, engelli raporumu kabul et...

Turkcell Superbox için 1 TB paket başvurumu 8 Temmuz tarihinde yaptım ve kurulum randevusu için SMS ile bilgilendirildim.... Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Sistem üzerinde ürünün bayide göründüğü söylenmesine rağmen, yönlendirildi...

Turkcell hattıma, kullanmadığım ve ayrıca paketimin içinde zaten bulunan hizmet için ekstra ücret yansıtıldığını fark et...tim. 0537 *** ** 83 numaralı hattıma, temmuz ayına ait faturamda “yıllık TV+ Premium X hbo Max” adıyla 166,63 TL olarak ayrı bir ücret tanımlanmış görünüyor. Bu paket mevcut tarife...