Turkcell kurumsal hat iptali

Ben Bahar Derneği’nde kurumsal işler sorumlusuyum. Derneğimiz adına Turkcell’den 15 adet mobil hat ve bir adet metro int...ernet hattı aldık, bu süreçte bize özel bir danışman atandı. Ancak bu danışman, 15 mobil hattı özellikle fatura yüksek çıksın diye taahhütsüz olarak açmış. Daha sonra bu 15 mobil h...

19.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme neticesinde, aktif olarak kullandığım 5319****77 nu...maralı hattımın bilgim ve rızam dışında, herhangi bir yasal gerekçe sunulmaksızın iptal edildiğini öğrendim. Hattım 2 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır ve arama, SMS veya ...

Turkcell Superbox üzerinden 500 GB kotalı bir hizmet kullanıyorum. Kurumsal hattımın (şirketim üzerine kayıtlı) iptali i...çin önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından benden şirket evraklarıyla birlikte mail göndermem istendi. 8 Temmuz’da istenen belgeleri mail ile ilettim ancak sürecin ba...

Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şirket üzerimize kayıtlı hatlar bulunuyo...r ve ben de şirketin sahibi olarak vekaletname ve kendi kimliğimle birlikte bugün İstanbul Akbatı AVM Turkcell bayisine gittim. Amacım, şirket üzerine kayıtlı olan hatların iptalin...

Lojistik firması olarak kendi üzerimize kayıtlı 30, farklı sağlayıcılar üzerinden de yaklaşık 80 adet Turkcell hattı kul...lanıyoruz. M2M hatlarımızda genel olarak sorun yaşamazken, yurt dışına açık olarak aldığımız 4 adet M2M hattımız yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sinyal alamıyor. Bu hatlarla ilgil...

Turkcell kurumsal tek numaralı hattımın iptali için 8 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmes...ine rağmen halen iptal işlemi tamamlanmadı. 2026 yılında olmamıza rağmen benden kağıda yazılı dilekçe, kimlik ve şirket belgelerini istediler, ayrıca bu belgeleri e-posta ile de gö...

13 Mart 2026 tarihinde Turkcell iletişim merkezinden yapmış olduğum kurumsal hattan bireysel hatta geçişte 4.000 TL devi...r işlemi faturası kesildi. İletişim merkezinde bu tutarın iptal edileceği söylendi. Talep oluşturdum; değerlendirme yapılacağı bildirildi. Aradığımda ise talebin reddedildiği söyle...

Turkcell Superbox hizmetini birkaç yıldır 0535******* numaralı hat üzerinden kurumsal firmamız ankasofra Yemek Üretim Hi...zmet Gıda ve Tur. Ltd. Şti. Adına kullanmaktaydım. Taahhüt sürem bitmiş, kontratım yenilenmemiş ve bu nedenle internet hizmetim kesilmiştir. Çağrı merkezi tarafından tarafıma, taah...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal müşterisiyim. Kurumsal hat danışmanım, başka bir cihazda kullanabilmem için şirket hatt...ım üzerinden Superbox cihazı ve hattı satın aldı. 100 GB kotalı bu hattı Kasım 2025’ten bu yana 1 MB dahi kullanmadığım halde, aylık yaklaşık 1.000 TL fatura ödedim ve bugüne kadar...

Uzun süredir Turkcell ve İdanet üzerinden Ordu’daki internet hattımda yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimin gideri...lmesini talep ediyorum. 2025 Temmuz ayı civarında bireysel hattıma bağlı mevcut bir modemim varken, kurumsal taraftan farklı bir numara üzerinden ikinci bir modem bağlanmış ve mevc...

Annem N**** G*****’in 23.03.2026 tarihinde vefat etmesi nedeniyle, adına ka...yıtlı 0537********10 numaralı faturalı mobil hattın ve sözleşmenin iptal ed...

Firmamız Fatih Vinç İşletmeciliği Nakliyat İnşaat Otomotiv San. Ve tic. A. Ş.’nin, Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Ne...zdinde müşteri numarası 64472*** olan kurumsal GSM ve data hatlarına ilişkin 12 aylık taahhütlü sözleşmesinin bitiş tarihi 25.12.2025’tir. Taahhüt süresi dolmadan, 19.12.2025 tari...

Turkcell kurumsal abonelik iptali için süresinde başvuru yaptık. Sözleşme gereği 25 Şubat 2025 tarihinde mevcut 100 hatt...a yakın ses ve data hattının iptali için başvuru yaptık. Ancak tabi Turkcell bunu işleme alıyoruz, yapıyoruz dediği halde yapmamış. Biz tüm hatları yeni kurum Vodafone'a geçirdik v...

Turkcell Şirketi Hotspot (Paylaşımlı İnternet Kullanımı) kullanıcı hak mağduriyeti ve haksızlığı. 01.03.2025 tarihinde T...urkcell müşteri hizmetlerini arayarak paylaşımlı internet kullanamadığımı, kullanmış olduğum faturalı hat üzerinde internet paketi (yeterli GB) olmasına rağmen internet paylaşımı y...

Turkcell kurumsal hattı kapatmıyor! 4. Evre kolon kanseri olan 76 yaşındaki babam yetkilisi olduğu aktif olmayan firmas...ının, kullanılmayan hattını kapatmak için 1.5 aydır perişan oldu. Sarıyer, Maslak, Mecidiyeköy ve çevresindeki tüm abone merkezleri ve genel müdürlük dolaştırıldı sonunda müşteri h...

Turkcell Kurumsal Hat İptalinde gelecek bir yıllık hat vergisi adı altında fatura çıkarıldı. 14 Ağustos 2024 te şahıs f...irmasından Limited Şirkete aktardık hatlarımızı taahhüt yapmadık ki başka operatöre geçelim diye ve 25 Ağustos tarihinde de başka operatöre geçtik. Turkcell ise bu 11 gün için topl...

Merhaba, bundan birkaç yıl önce şahıs şirketime Turkcell Kurumsal'dan 2 adet hat aldım. Hatları ofisime kadar getirip te...slim ettiler. Alırken her şey çok güzel oluyor ama bugün sözleşmem bitmesine rağmen hattı teslim etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kurumsal bayiye gitmem gerekti...

Turkcell Superbox kötü sinyal kalitesi; Yeni taşındığımız sitede henüz internet altyapısı olmadığı için Superbox almaya ...karar verdik. 10 yıla yakındır tüm hatlarımız Platinum ve Superonline internet kullanıcısıyım. Ancak hayatımız bu siteye taşınınca bırakın internet erişimini, telefon iletişimi man...

Şirketimize ait hatlardan bir tanesi 2 ay sonra nedensiz bir şekilde kapatıldı. Kurumsal Turkcell yetkilileri dahil nede...n kapatıldığını bulamadılar. Bize hattı tekrar almamız gerektiği söylendi. Hat şirkette kullanıldığı için aynı numarayı mecburen tekrar satın aldık. Şimdi yeni tarife tanımlıyorlar...

Sayın yetkili; üzerime kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 532 ****9202 numaralı Turkcell hattımı daha önce Vodafone serv...isine taşımıştım. Ancak ulaşım sorunları nedeniyle tekrar Turkcell servis sağlayıcısına taşımak için 12 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisine başvuruda bulundum. ...

Sayın yetkili; eşimin üzerine kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 532 ****9202 numaralı Turkcell hattımızı daha önce Voda...fone servisine taşımıştık. Ancak ulaşım sorunları nedeniyle tekrar Turkcell servis sağlayıcısına taşımak için 12.05.2024 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisine başvuruda bulu...

Kurumsal hattımı iptal etmek istiyorum ancak bunu başaramıyorum. Bayiye gittiğimde yetkili olmadığını söyleyerek e-posta... göndermemi istediler. Yaklaşık beş veya altı e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve bir yıldır bu numaranın faturasını ödemekteyim. Turkcell ile kurumsal olarak görüştü...

Turkcell ve Superonline kurumsal hatlarımı hiçbir şekilde iptal edemiyorum defalarca denememe rağmen iptal edilmiyor her... tür evrakı gönderiyorum ama hala kullanmadığım ürünlerle alakalı fatura çıkarılıyor. Maalesef hiçbir kolaylık gösterilmiyor tam tersine zorlaştırılıyor.