Turkcell emekli paketleri

Annem Turkcell faturalı hatta sahiptir, emekli ve 65 yaşını doldurmuş olmasına rağmen Turkcell’in emeklilere özel paketlerine geçişi bir türlü yapılamamaktadır. Mart 2026 itibarıyla emekli paketlerine geçiş yapmak için başvurduğumuzda, sistemde ilgili paketler hiç görünmemekte, bu nedenle annemin ha...

Babam 78 yaşında, Bağkur emeklisi ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıdır. Nisan 2026 içerisinde sözleşmesi sona ereceği için özellikle Turkcell Mutlu Emekli Tarifesi’ne geçmek istedik. Hem uygulama üzerinden hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de bayiye giderek bu talebimizi ilett...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum, taahhüt sürem doldu. Sundukları paket fiyatları çok yüksek; emekli olarak bu fiyatı ödeyemiyorum. 40 GB internete 1200 TL istiyorlar, bu ücreti ödeyemem. Bu durumda mağdur oluyorum. Tarafımla iletişime geçip yardımcı olmalarını istiyorum.

Turkcell’de Mutlu Emekli paketi kullanmaya başladıktan sonra 226 TL civarında olması gereken faturam son dönemde 950 TL olarak geldi ve yaklaşık 12 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Daha önce Vodafone’da benzer tarife ve aynı internet kullanım alışkanlığıyla bu kadar yüksek üc...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat ve yıllık abonelik kampanyalarını kullanıyorum. Her yıl, kampanya yenileme bahanesiyle 12 aylık taahhüdümün süresi dolmadan yaklaşık 1–2 ay önce aramaya başlıyorlar. 19.01.2025 başlangıç tarihli ve 19.01.2026’da bitecek yıllık taahhüdüm olmasına rağmen daha eylül ay...

Annemin kullandığı telefon hattı Türk Telekom'dan netgsm operatörüne taşıma kararı aldım. Diğer operatörlerin fiyatlarının yüksek olması ve gereksiz yere fazla dakika ve internet paketleri dayatması nedeniyle, daha uygun bir seçenek arayışına girdim. Netgsm, emekli maaşıyla geçinen annem için daha u...

Annem Turkcell 12GB Star paketi kullanıyor ve 275₺ ödüyor. Kontrat yenileme zamanı geldi ve şu an 10gb Star paketi 425₺. Nasıl oluyor da 1 senede bu kadar artış olabiliyor. Neden fiyatlar çok yüksek emekli maaşı ile geçinen bir çift nasıl bu paketleri ödesin? Müşteri hizmetlerini aradık ve hiçbir şe...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Temmuz ayında taahhüdüm bitiği için yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım Bana Star 10 GB paketi önerildi. Engelli indirimimde olduğu için 312 lira olacağını söylediler. Şehir dışında olduğum için paketleri çok inceleyemedim. Müşteri temsilcisine güvenerek kab...

Turkcell'i yaklaşık 24 senedir kullanmaktayım. Cep telefonu konuşma paketimin bitmesi sebebiyle yeni paket seçimim söz konusu oldu. Mevcut paketleri incelediğimde kamu çalışanlarına verilen paket 190₺ olduğunu gördüm. Ben kamudan emekliyim ve bundan faydalanamıyorum. Çok şaşırdım. Emeklilere daha ...

Hat taşıma ve kontrat yenilemedeki zorluk. İletişimde kampanya deyip bizi almaya mecbur bıraktıkları internet fiyatını denetleyen bir kurum yok mu? 23 yıldır Turkcell'iyim, 2 hattım var, kızım kullanıyor. Emekli maaşıyla insanlar bu paraları nasıl verecek? Konuşma paketleri var, artık her şey intern...