Paketimde 30 GB BİP'te geçerli internet olduğu halde BİP üzerinden görüntülü görüşmelerimde 8 GB genel internet paketimden düşüyor. Sözde 30 GB internet vermiş oluyor ama kullandırmıyor. Paketimde belirtildiği …
Geçen gün bilgisayarımda internet kullanmak için telefonumdan hücresel veri paylaşımı yaptım. 2,8 GB kullanım hakkım vardı bir süre sonra kullanım hakkınız bitmiştir mesajı geldi (GNC Super 14 GB paketinizden 1…
Her defasında yazmaya devam edeceğim. BİP üzerinden sen yap diye kanalındaki söz verdikleri İnternet hediyelerini vermiyorlar. Üstünü bilgi yarışmasında Hem Bil kazan hem de kim 1 GB ister de para kesiyor. Yarı…
Haftalık 40 TL hediye TL'den 5 TL bakiye kalmıştı hattımda. BİP'ten de her yöne de 490 dakikam vardı. BİP üzerinden arama yaptım 20 dakika konuştum, "hattınızda 25 TL kaldı" diye mesaj geldi. Mesajın gelmesi ta…
İnternetimin bittiğini göre göre ihtiyacım olanı değil de ihtiyacım olmayanı hediye etmeyi ilke edindi Turkcell. Uzun zamandır haftalık GB hediyesi göremedik. Saatlik verdikleriniz veya BİP aramalarınız işimize…
Mevcut paketim bittikten sonra hattıma otomatik olarak onayım olmadan 1 GB internet tanımlanmıştır. Turkcell çağrı merkezi ile konuşup tarifemde ki kullanımlarımın bitmesi halinde otomatik olarak kısıtlama geti…
Ekim faturamı kontrol ettiğimde 19.6 TL ücret yansıması yapılmış. Ücret karşılığı BİP aboneliği. Müşteri hizmetlerini aradım mesaj yolu ile abone olduğumu belitti. Halbuki BİP uygulamasını değil faturam kapsamı…
Aramada karşıdaki için ulaşılmadığını söyleyen ses en son bunun hizmet bedeli 1.49 deyip BİP diyor. O arada telefon kulağında olmayıp aramayı hemen sonlandırmazsan 1.50₺ yi geçiriyor. Müşteri hizmetleri varlıkl…
Dağda bayırda reklam yapıyor da İstanbul'da hattım çekmiyor şikayet kaydı oluşturdum herhangi bir geri dönüş yok. HD ses teknolojisi volte diye güncelleme yayımladılar görüntülü konuşamıyorum iptal ettirmek zor…
2 saattir BİP sürpriz nokta konumundayım. Mal off İstanbul H&M nin onu yani giri…
GB bitmesinden dolayı BİP üzerinden sayfaları gezerken 24' TL karşılığında sormadan hattıma GB tanımlandı.İnternetimin olmadığını bildiğim için BİP paketim olmasına rağmen 24 TL haksız yere para kesildi. Sorma …
24.10.2019 08:04 tarihi itibariyle paketimin bir sonraki gün yenileneceği için bir gün idare etmesi açısından BİP uygulaması üzerinden 500 MB internet satın aldım. Daha sonrasında aldığım mesajda 09:03 saatinde…
Turkcell de BİP uygulamasını da günlük 1 GB İnternet deyip kandırıyor. Günlük bir sefer oynanıyormuş. Oynarsanız ikinci oyuna sizden para kesiyorlar. Sonra da vay efendim size bilgilendirme metini gelmiştir diy…
Turkcell tarafından bugün; 23.10.2019 12:43 itibarı ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 2 GB faydanız tanımlanmıştır. 25.10.2019 00:00 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Tüm internet paketleriniz bitti…
Ben yıllardır Turkcell kullanan biri olarak Turkcell’den şikayetçiyim. Yurt dışında 1 GB BİP kampanyasına göre hiçbir ücret ödemeden yurt dışında BİP üzerinden 1 GB’lik kullanım her ay hattınıza tanımlanıyor. D…
