Turkcell bayilik başvurusu

Annem 04.11.2025 tarihinde vefat etti. Kendisine ait olan Superbox hattı için kapatma veya devir işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla vefat belgesiyle birlikte Turkcell bayisine başvuruda bulunduk. Bayide, bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. ...

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığımdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle İstanbul Avcılar bölgesinde, günün her saati sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Turkcell’e geçerken daha iyi çekim kalites...

23 Ocak 2026 tarihinde mevcut operatörüm Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için bir Turkcell bayisine başvuruda bulundum. Kısa süre sonra tarafıma SMS ile “Evraklarınızdaki uyuşmazlık sebebiyle 538… numaralı hattınız için numara taşıma talebi, mevcut operatörünüz tarafından reddedilmi...

Turkcell Superbox 100 GB paketi için 21 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Mersin Silifke merkezdeki Turkcell güneşcell bayisinden başvuru yaptım. Bana en geç 48 saat içinde gelip bağlantının yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu v...

Turkcell hakkında şikayet ve ivedi iptal talebi 21.03.2026 tarihinde saat 13:26’da Turkcell bayisi aracılığıyla numara taşıma başvurusunda bulundum. Ancak Türk Telekom’da birden fazla hattım bulunması nedeniyle yanlış numara için numara taşıma başvurusu yaptığımı fark ettim. Durumu fark etmemin ardı...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 0506*****99 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için Sivas Merkez’deki Turkcell bayisine giderek başvuruda bulundum. Gerekli evrakları e-Devlet üzerinden onaylayarak yeni Turkcell hattımı teslim aldım. Ancak hattı teslim aldıktan bir gün sonra, Turkcell’den “evr...

7 Kasım’dan beri Turkcell hattımın aktivasyonunu bekliyorum. Kurye ile hat aktivasyon seçeneğini tercih ettim; kurye gelip işlemleri gerçekleştirdi ancak hattım hala açılmadı. Bu süreçte ne zaman açılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle de il...

13 Eylül’de Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için Aydın Kuşadası Çarşı Turkcell bayisinde başvuruda bulundum. 16 Eylül sabahı saat 08:00’de hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım ve yeni sim kartımı taktım. Ancak o saatten itibaren telefonumda sürekli “servis yok” uyarı...

Denizli'de Turkcell bayisi olmak istedik. İstediğimize pişman olduk. Ne genel müdürlük ne de müşteri hizmetleri konu ile ilgili; bunca yıllık markanın bir birimi yok. 5325320000'i arayın dediler. Hiç alakasız bir robot konuşmasını dakikalarca dinliyorsun, nereye bağlanacağın belirsiz. Sonra yeniden ...

Türk Telekom abonesiyken numaramı Turkcell’e taşımak için Adana Çukurova 100. Yıl Turkcell bayisinden başvuru yaptım. Geçiş gününde bana verilen sim kartı telefona taktığımda pin kodunu kabul etmedi ve üst üste denemeler sonucu pin kodu bloke oldu. PUK kodunu girdiğimde de yine yanlış uyarısı aldım....

26 Ağustos’ta Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir bayiden başvuru yaptım. Numara taşıma başvurusu için 18592679559 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Tarafıma hattımın 29 Ağustos saat 02:36’da açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ açılmad...

Bir hafta önce Turkcell’e online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında E-Devlet üzerinden onay işlemini tamamladım, ancak bana iki ayrı onay verilmesi gerektiği bilgisi verilmedi. 96 saat içinde hattımın açılacağı söylendi fakat bu süre dolduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda onay...

06.08.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak 0537 *** **22 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Bana en yakın Turkcell bayisine giderek sim kartımı teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine Bursa/Osmangazi Hürriyet semtindeki Turkcell bayisine gittim. Ancak ...

Turkcell Superbox internet paketi için temmuz ayı içerisinde Turkcell bayisine başvuru yaptım. Tarafıma yapılan bilgilendirmede 200GB internete ekstra 12 ay boyunca her ay 50GB hediye yükleneceğini beyan ettiler ancak hediye internet hattıma yüklenmedi. Bayiye durumu anlattığımda müşteri hizmetleri ...

24.06.2025 tarihinde Turkcell Superbox için Turkcell bayisinden başvuruda bulundum kurulum için aranacağım bilgisini verdiler. Ertesi gün (25.06.25) arandım (27.06.25) tarihi saat 16.00 ve sonrası randevulaştık. Buraya kadar her şey yolunda randevu saatinde arkadaşa yazdım fakat cevap vermedi 1 buçu...

Kocaeli İzmit 41 AVM Turkcell bayisinden kampanyalı ürün adı altında hat taşıma işlemi yaptım. Kimlik fotokopim, pin kodum ve imzam alındı. Turkcell'den bana taşıma işleminiz gerçekleştiğine dair bilgi verildi. Sözleşme bilgileri için link atıldı ve bana yeni hat verildi. Tam olarak 8 gün geçti, hâl...

Başvuru İptali Konusunda Mağdur edildim. Vodafone’dan Turkcell e hattımı taşımak için bayiden başvuruda bulundum. Ancak daha sonra Turkcell in online başvurularda daha uygun bir tarife sunduğunu fark ettim. Bu nedenle bayi üzerinden yaptığım başvuruyu iptal etmek istedim. İlk olarak Turkcell müşter...

Turkcell Superbox, tek kelimeyle hayal kırıklığı. Başvuru yapmak 1 dakika, sizin evinize gelmeleri ise 2 hafta sürüyor. Ben başvurumu bayiden yaptım ancak her gün 'kuruluma geleceğiz' denilip gelinmedi. O kadar söylenecek söz var ki. Taşeron edilen saha ekiplerinin işleri sıfır.

16.12.2024 tarihinde Turkcell'e geçmek için başvuru yaptım. Başvuru yaptıktan sonra bayilikler bir kısıtlama olduğunu söyledi. Bilgim olmadan yıllar önce adıma bir numara çıkartılmış. Numarada herhangi bir borç ve benzeri yok hatta aktif de değil. Dilekçe ikametgah kimlik fotoğrafları istendi. Hepsi...

Turkcell numara taşıma sırasında hem online başvurumda hem de bayiden başvurumda devam eden talebin olduğunu bu yüzden işleme devam edilemeyeceğini söylediler. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda gözüken bir talebin bulunmadığını söylediler ancak benim sorunum geçmedi. Emin olmak için kendi o...

Turkcell de taahhütlü numara taşımada yaşanan fiyat ayrıcalığına çözüm bulunmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitecek diye başka bir operatörden kasım ayının son günlerinde 22 Kasım 2024 tarihinde Turkcell bayisine başvuru yaptım. 25 Kasım 2024 tarihinde Turkcell operatörüne resmen geçiş sağlandı. Fa...

Yaklaşık 1,5 yıl önce kapatmış olduğum Turkcell hattıma, defalarca müşteri hizmetlerine ve bayiye başvuruda bulunmama, kayıt oluşturmama rağmen hala fatura gelmekte. Turkcell gibi bir firmanın insanları bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Yasal tüm haklarımı sonuna kadar kullanıp haksız olarak ...