Turkcell akıllı fatura onay

Turkcell faturalı hattımda onayım olmadan internet paketi tanımlanıp 05.04.2026 tarihli faturama 130 TL ek ücret yansıtı...ldı. Hattım 532 *******07 numaralıdır. Akıllı fatura kullanmadığım halde, internet paketim bitince tarafıma herhangi bir onay sorulmadan otomatik olarak internet paketi yüklenmiş ...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–17.45 arasında Elazığ Gazi Caddesi’nde bulunan Turkcell Ayaz İletişim şubesine ...yeni bir telefon hattı almak için gittim. Mağazada görevli personel hat işlemlerimle ilgilendi, hattı açma işlemlerini tamamlayıp yeni hattımı teslim aldıktan sonra şubeden ayrıldı...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saatini için Kasım 2023’ten beri kullandığımız çocuk hattına otomatik ödeme talimatı vermi...ştim. Başlangıçta aylık fatura tutarı yaklaşık 130 TL iken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturalar önce 330 TL’ye, ardından da 402 TL’ye kadar kademeli olarak yükselmiş....

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde kızıma ait akıllı saat hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Bu hat için aylık yaklaşık 97 TL ödüyordum ve kızımın okulu akıllı saatleri yasakladığı için son 4 aydır hat hiç kullanılmamasına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam e...

Kocaeli Körfez Turkcell bayisinden 2025 Haziran ayında akıllı saat için 0531******* numaralı hattı satın aldık. Bu hatta... ait sözleşmeye göre aylık faturamız 200,50 TL iken, Aralık 2025 dönemine ait faturada 856 TL tutarında bir borç çıkarıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sözleşmeye...

Turkcell ile aylık 1000 TL ödemeli, 1 yıllık faturalı paket anlaşması yaptım. Şu an yaklaşık 4. aydayım ve hâlâ anlaştığ...ımız şekliyle düzgün, net 1000 TL’lik bir fatura göremedim. Her ay bir şekilde ek kalemler, fazladan ücretler çıkarılıyor. Ancak bu ay yaşananlar, artık sınırı tamamen aşan, müşter...

S o y g u n c u t u r k c e l l 1 ay önce Vodafone dan Turkcell e geçme gafletinde bulunduk. Hattı 60 yaşındaki annem ku...llanıyor. Faturalı hat aldık 15 GB interneti var. Ayın 3 ünde anneme şu kadar internetiniz kaldı diye bir mesaj geliyor ve ardından hiçbir onay alınmadan 1 GB ek internet paketini ...

Turkcell’in Büyük Festival kampanyası kapsamında hattımı 24 Temmuz’da onay ...alarak 25 Temmuz’da Bursa Osmangazi Santral Garaj bayisinden taşıdım. Kampa...

Turkcell internet aşımı ücreti. Bana ait Turkcell faturalı hattın interneti bittikten sonra tam 10 kere arka arkaya onay... alınmadan internet tanımlanmış ve 1000 TL internet aşım ücreti faturaya yansıtılmış. Aşın yapıldığına daire bir kere mesaj gelmez 2 kere gelmez 10 kere aşım yapılmış ve bir kerede...

Bugün Turkcell'in mobil uygulamasında faturamı ödemeye çalışırken yine karşılaştığım saçma sorunla karşılaştım. Kartımı ...seçip bankanın onay sekmesine geçerken uygulama donuyor ve bunu hep yaşıyorum. Yani fahiş fiyatlarınızı geçtim (evet, fahiş, nedenini anladınız) en azından verdiğiniz hizmet adam a...

24.12.2024 tarihinde Eskişehir Espark'ta bulunan Turkcell mağazasından kızım için akıllı saatinde kullanmak üzere adıma ...faturalı hat başvurusu yaptım. Bana gösterilen numaralar arasından birini seçtim ve eve geldik. Saat kurulumunu yaptıktan sonra hattı aktif hale getirdik ve kızımın numarasını tele...

14.12.2024 tarihli kendi kullandığım paket bitiminin ardından bana sorulmadan, onay alınmadan ve benim akıllı fatura öze...lliğim olmasına rağmen 4 kere 100 TL 1 GB ek internet paketi yüklenmiştir. En kısa süre içerisinde zararımın karşılanmasını istiyorum.

Turkcell akıllı saat faturası 6 kat arttı. 133 TL olan fatura 633 geldi. Ortada fatura da yok. SMS de atılmadı bana. Ney...e göre bu ücret. E akıllı saate atsalar orada SMS özelliği yok. Ben Turkcell li değilim diye de göstermiyor faturayı. Tam bir iş bilmezlik. 6617464133 fatura no. Ben bunu nereden s...

Merhaba ben Hüseyin Turkcell den akıllı saat için 0533*****61 numaralı hattı aldım. İletişim numarası olarak da aktif k...ullandığım 0535*****11 numarayı eklettim. 1 yıl geçtikten sonra Turkcell tarafından arandım aylık 60 TL karşılığında 12 aylık kontrat yenilenmesine onay verdim. 2. Yıl Olduğunda ar...

Merhaba; Turkcell'den ağustos ayında çocuğumun akıllı saati için aylık 90 TL paketini satın aldım. İlk ay 92.20 TL ödedi...m. Eylül ayı için kampanyası olan 60 TL yıllık taahhütlü kampanyasına geçmek isteyince, Eylül ayı faturasının 283 TL olduğunu gördüm. Önce 532'yi aradım ve telefona takıldığı için ...

Fatura aşımından dolayı sadece 720 TL faturam var. Neden bu kadar yüksek? Gereksiz yere bu kadar paranın anlamı nedir? B...ir insan neden faturasını yüksek ödemek ister ki? Akıllı fatura neden biz aktif ediyoruz? Benim internetim bittiyse bitti, neden yani internet yüklüyor? Bir onay yok, bir şey yok.

Turkcell Akıllı çocuk saati tarifesi üzerinde oğlumun kullanmış olduğu bir akıllı saat bulunmaktadır. Bu akıllı saat ta...rifesi ile ilgili daha önce fatura bildirimini kendi telefon numarama iletmelerini istememe rağmen çözüm üretilememiş, otomatik ödeme talimatı vererek kendimce bir çözüm oluşturmuş...

Turkcell çocuk hatlarında veya yaşlı kullanıcılarda taahhüt süresi dolunca yeni taahhüt almak için vekalet sistemi olmad...ığından dolayı çocuk hattını veya yaşlı insanları arıyor. Akıllı saatlerde kullanılan çocuk hatları dışarıdan arama almıyor. Dolayısıyla zaten çocuk hattına ulaşılamıyor ya da diye...

12 ay geçerli bir fatura taahhüdü yaptım. Güya ücretsiz akıllı fatura özelliği vermişler ancak aktiflememişler. Haberim ...bile yok. 24.08.2024'te paketimdeki internet bitti. Aynı gün hiçbir onay alınmadan 60₺'ye 1 GB eklemişler. Aradım, hiç kullanmadığım paketi geri iade yapmadıklarını söylediler. Ins...

12.07.2024 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden M******* Bey ile canlı destek üzerinden iletişime geçtik. 11:54-12:...04 saatleri arasında paketime 3 tane aşım paketi tanımlandığını ve bunun üzerine paketimi yükselttiğimi, aşım paketi için kullandığım internetin yeni paketimden düşmesini ve ücretl...

Turkcell'den çocuğumun akıllı saati için çocuk tarifesi hat aldım. Çocuğumun saati bozulduğu için her ay fatura ödemek y...erine faturasız hizmete geçmek istedik. 96 saat sonra yetkili kişilerin bizi arayıp bilgi verecekleri söylendi; ancak, hiç kimse aramadan faturasız hatta geçiş yapıldığı ve 653 TL'...

Faturamda bulunan 40 GB internet paketimin bitmek üzere olduğuna ve bittiğine dair mesaj aldım. Buna itirazım yok. Ancak... kendi kendine ve benim onayım olmadan nasıl 4 defa 1 GB + 1 GB şeklinde devam eden tanımlamalar yapılabilir? Ben onay vermedim, sizden böyle bir talebim olmadı. Müşteri hizmetleri...