Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YouTube Yayını İzlenemiyor, TV+ Kutusunun Değişimi Talep Ediliyor

657

Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ kutusu üzerinden Youtube.com uygulamasında yayın izleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve kutu üzerinden Youtube.com’a erişip video izleyemiyorum.

Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı da oluşturuldu ve kendileri de arıza olduğunu tespit ettiler. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun giderilmedi ve kutu değişimi yapılmadı. Görüşmelerimde kayıt numarası da verildi ancak buna rağmen ilerleme sağlanmadı.

Samsun İlkadım’daki adresimde kullandığım TV+ kutusunun, tespit edilen arıza doğrultusunda bir an önce değiştirilmesini ve Youtube.com yayınını sorunsuz şekilde izleyebileceğim şekilde hizmetin düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 22:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

17 Nisan 19:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 17.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

18 Nisan 09:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 18.04.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TV+ Kutum Güncelleme Sonrası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

1.375

"Saha ekipleri gelip TV Plus kutusunu değiştirdiler şu anda sorun yok"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular