Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yayın Akışında İleri-Geri Sarma Sorunu

16 Ocak 2025 11:501.282

Merhaba, yıllık Premium TV+ paketi üyeliğim bulunmaktadır. Bir süredir yayın akışında ileri veya geri sarma yapamıyorum. Canlı destek ekibini arıyorum ancak oradan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen konuyla ilgili sizlerden dönüş bekliyorum.

16 Ocak 2025 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

16 Ocak 2025 13:11

Merhaba Esra Hanım, Şikayetinizle ilgili 16.01.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük ve adresine mail gönderebileceğiniz bilgisini paylaştık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Esra
16 Ocak 2025 20:01

Telefonda arandım ve sıkıntının çözümlenebilmesi adına mail atmam gerektiği söylenildi ve ne kadar zamanda dönülür diye sorduğumda maksimum 2 saat denildi 13:14 de atmış olduğum maile hala bir cevap yazılmadı.

Yorumlar

19 Ocak 2025 04:15

Merhaba sardığınız yerde kumandada ok tuşuna basmanız gerekiyor.

Benzer Şikayetler

1

İstemediğim TV+ Paketini İptal Edemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

13 Mayıs 2025 22:24832

Kendi isteğimle üye olmadığım, isteğim dışında yapılan Yıllık Premium yeni aile TV+ paketini web sitesinden, mesajla, 53...

İstemeden Yıllık Premium TV+ Paketi Mağduriyeti

28 Mart 2024 12:201.379

Kendi isteğimle üye olmadığım, isteğim dışında yapılan Yıllık Premium yeni aile TV+ paketini web sitesinden, mesajla, 53...

1

TV + Premium Servis Karmaşası Ve İptal Sorunu

1 Ocak 2024 00:03349

Yıllık TV+ Premium paketim sona erdi ve süre dolmadan paketin yenilenmemesi için iptal ettim. Buraya kadar bir sıkıntı y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri