Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

WiFi Destekli TV Plus Kutusu Verilmemesi Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum

2 Temmuz 2025 16:09883

2 yıldır 200Mbps kullanıcısıyım. Evimde uzun süredir Digiturk olmasına rağmen TV Plus hediye ettiler aldım. Ancak 2 yıldır hiç kullanmadım. Şimdi evimdeki Digiturk'ü iptal edip, TV Plus kullanmak istiyorum. Ancak TV'nin bulunduğu alana ethernet kablosu getirme imkanım bulunmamaktadır. Bu sebeple Wi-Fi destekli TV Plus kutusu istedim. Ancak Superonline bu kutuyu bana veremeyeceklerini söylüyor. En az 2 yıllık taahhüt gerektiğini söylediler. Ona da tamam dememe rağmen bu taahhüt süresini bana veremediklerini belirttiler. Bu sebeple bir süredir televizyon izleme imkanım kalmamıştır.

2 Temmuz 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

5 Temmuz 2025 12:26

Merhaba Süleyman Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ Superonline Haksız Ücret Talebi

7 Mart 2024 18:50821

19 Şubat'ta yenilediğim Superonline sözleşmemde, bayi tarafından eksik bilgi verilmesi nedeniyle, 2 yıl taahhüt istememe...

1

Eksik İnternet Kurulumu Ve Ek Ücret Talebi

18 Nisan 2025 09:57757

Turkcell Superonline şirketinden 200 Mbit internet ve TV Plus hizmeti içeren bir paket aldım. Bu pakette, internet için ...

Eksik İnternet Kurulumu Ve Ek Ücret Talebi
Eksik İnternet Kurulumu Ve Ek Ücret Talebi
1

TV Plus Kurulumu İçin Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

27 Mart 2025 15:05423

Turkcell Superonline ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken Superonline tarafından arandım TV Plus+100 mgb internet üze...

5
Çözüldü

Turkcell TV+ Faturaya Yansıtılan Sözleşme Dışı Ekstra Ücretler

11 Şubat 2024 15:431.175

2023 yılı aralık ayında Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri