Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Premiumda 800 P2004 S Hatası Nedeniyle İki Gündür Erişim Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

16 Aralık 2025 01:401.528

TV+ Premium paket kullanıcısıyım ve Android TV üzerinden iki gündür, 15.12.2025 tarihinden itibaren sürekli 800 p2004 s hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle ne televizyon üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden TV+’ı hiç kullanamıyor, yayın izleyemiyorum.

Sorunu çözmek için uygulama üzerinden aranma talebi oluşturdum, arama geliyor ancak daha hat tam bağlanmadan telefon kapanıyor ve hat düşüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, yaşadığım problemi kimseye aktaramıyorum.

Premium paket ücreti ödediğim bir hizmeti iki gündür hiç kullanamıyorum ve aynı zamanda destek de alamıyorum. TV+ hesabım telefon numaram üzerine kayıtlıdır. Yaşadığım erişim ve hata probleminin acil olarak incelenmesini, hesabımın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasını ve kullanamadığım süreyle ilgili tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 01:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

18 Aralık 2025 13:53

Merhaba Haydar Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

16 Aralık 2025 02:07

Bende de aynı sorun oldu yapmanız gereken tüm cihazlardan çıkış yapın sonra yeni şifre belirleyin ardından TV nizde çıkan kare kodu Google dan taratın ve kare kodu okutun sorununuz çözülecektir ben denedim sorunumu kendim bu şekilde çözdüm umarım sorun yaşayan kişilere bu bilgi işlerine yarar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Premium Abonelik Sorunu

31 Ocak 2024 15:52416

Sayın Yetkili Turkcell platformu altında yer alan TV+(Plus) Premium aboneliği için ; 12.01.2024 tarihinde 1 yıllık abone...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri